HP Designjet T2300 eMFP Printer Series - Using Your Product

20 Résolution d’autres problèmes liés
à l’imprimante
L'imprimante n'imprime pas
Si tout est en ordre (papier chargé, tous les composants d'encre installés et pas d'erreur de fichier), il
est encore possible que l'impression d'un fichier envoyé à partir de votre ordinateur ne démarre pas
comme prévu :
●
Il peut s'agir d'un problème d'alimentation électrique. Si l'imprimante ne présente aucune activité
et que le panneau avant ne répond pas, vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché et
qu'une tension est présente au niveau de la prise.
●
Il peut s'agir d'un phénomène électromagnétique inhabituel, par exemple de puissants champs
électromagnétiques ou des perturbations électriques graves, susceptibles de provoquer un
comportement inattendu de l'imprimante, voire son arrêt total. Dans ce cas, éteignez le produit à
l'aide de la touche Alimentation sur le panneau avant et débranchez le cordon d'alimentation,
attendez que l'environnement électromagnétique revienne à la normale et rallumez-le. Si les
problèmes persistent, contactez votre conseiller du service après-vente.
●
L'imbrication est peut-être activée ; l'imprimante attend alors la fin du délai d'attente d'imbrication
spécifié avant de calculer les imbrications appropriées. Dans ce cas, le panneau avant montre le
temps restant requis pour l'imbrication.
●
Le paramètre de langage graphique peut être erroné, voir
Modification du paramètre de langage
graphique de l'imprimante à la page 47.
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Vous n'avez peut-être pas installé le pilote correspondant à votre imprimante sur votre ordinateur
(consultez les Instructions d'assemblage).
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Si vous imprimez sur une feuille, vous devez spécifier Alimentation manuelle comme source de
papier dans le pilote d'imprimante.
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L'imprimante peut mettre la tâche en attente de papier ou d’informations de gestion (voir
Messages
d'état des tâches à la page 108).
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Vous avez peut-être demandé un aperçu avant impression au pilote de votre imprimante. Cette
fonction vous permet de vérifier si l'image affichée est bien celle voulue. Dans ce cas, l'aperçu
s'affiche à l'écran et vous devez cliquer sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
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Si vous utilisez Mac OS avec une connexion USB, vous aurez peut-être besoin de modifier le
codage des données (T2300 PS uniquement). Appuyez sur
, sur , puis sur
Configuration > Préférences d'impression > PS > Sélectionner le codage > ASCII.
Configurez ensuite votre application de façon à envoyer des données ASCII.
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