HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Spanish

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Acciones
1. Limpie el original y la placa de cristal del escáner, y vuelva a escanear de nuevo.
2. Si el problema persiste, vuelva a calibrar el escáner como se indica en
Mantenimiento del
escáner en la página 42. Asegúrese de limpiar la hoja de mantenimiento antes de calibrar el
escáner y compruebe que la hoja de mantenimiento no esté dañada (en caso contrario, póngase
en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y solicite una hoja de mantenimiento nueva).
Una vez completada la calibración, vuelva a escanear el original.
3.
Si el problema persiste, consulte
Recortes en zonas oscuras o claras en la página 29.
Bandas verticales de color rojo y verde sobre un
fondo blanco o negro
Si hace mucho tiempo que no se ha calibrado el escáner o si la última calibración no se realizó
correctamente, a veces se pueden observar defectos como los siguientes. Observe la flecha de color
negro que indica la dirección del escaneado en este ejemplo: original a la izquierda, imagen escaneada
a la derecha.
Acciones
1. Limpie y calibre el escáner como se indica en
Mantenimiento del escáner en la página 42. Si la
calibración falla, prosiga como se indica en
Calibración del escáner en la página 44. No
obstante, si la calibración ha finalizado correctamente, vuelva a escanear sus originales y
compruebe si las bandas verticales de color han desaparecido.
2. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles
que aparecen “bandas verticales de color rojo y negro después de la calibración”.
El efecto de la detención-inicio
Su producto es un sistema complejo que puede realizar varias tareas a la vez. Si está intentando escanear
mientras imprime o procesa un trabajo de la cola de la impresora, puede suceder que el escáner se
detenga unos instantes y, después, reanude el trabajo. Aunque se trata de un comportamiento normal,
en ocasiones la imagen escaneada puede mostrar defectos como resultado de esta operación de
detención-inicio.
ESWW
Bandas verticales de color rojo y verde sobre un fondo blanco o negro
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Probl. calidad
escaneado