HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Spanish

escaneados de originales que se imprimieron en papel con textura. El ejemplo siguiente muestra la
imagen original a la izquierda, y la imagen escaneada y con grano a la derecha.
Acciones
1. Observe el original y compruebe si está sucio, si tiene huellas o si el grano ya está presente en la
impresión. En caso contrario, continúe con el paso 2.
2. Repita el escaneado o la copia, estableciendo el tipo de contenido en Imagen.
3.
Si el problema persiste:
Si el problema aparece al copiar, utilice la calidad Óptima. También le recomendamos que
utilice papel recubierto o satinado para evitar el grano en las copias.
Si el problema aparece en un archivo escaneado, utilice una resolución de escaneado más
baja (calidad Estándar).
4. Si el problema persiste, limpie y calibre el escáner como se indica en
Mantenimiento del escáner
en la página 42. Compruebe también que la hoja de mantenimiento esté limpia y que no esté
dañada antes de calibrar el escáner (el origen del problema puede ser una hoja de mantenimiento
vieja o dañada); si está dañada, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
y solicite una hoja de mantenimiento nueva.
24 Capítulo 3 Solución de problemas de calidad de escaneado ESWW
Probl. calidad
escaneado