HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Spanish
escaneados de originales que se imprimieron en papel con textura. El ejemplo siguiente muestra la
imagen original a la izquierda, y la imagen escaneada y con grano a la derecha.
Acciones
1. Observe el original y compruebe si está sucio, si tiene huellas o si el grano ya está presente en la
impresión. En caso contrario, continúe con el paso 2.
2. Repita el escaneado o la copia, estableciendo el tipo de contenido en Imagen.
3.
Si el problema persiste:
●
Si el problema aparece al copiar, utilice la calidad Óptima. También le recomendamos que
utilice papel recubierto o satinado para evitar el grano en las copias.
● Si el problema aparece en un archivo escaneado, utilice una resolución de escaneado más
baja (calidad Estándar).
4. Si el problema persiste, limpie y calibre el escáner como se indica en
Mantenimiento del escáner
en la página 42. Compruebe también que la hoja de mantenimiento esté limpia y que no esté
dañada antes de calibrar el escáner (el origen del problema puede ser una hoja de mantenimiento
vieja o dañada); si está dañada, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
y solicite una hoja de mantenimiento nueva.
24 Capítulo 3 Solución de problemas de calidad de escaneado ESWW
Probl. calidad
escaneado