HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Portuguese

Vibração
Se o produto não estiver corretamente instalado em uma superfície plana, ou se a tampa do scanner não
fecharcorretamente, a imagem digitalizada poderá ficar tremida, como no exemplo abaixo: original à
esquerda, imagem digitalizada à direita.
1.
Verifique se o scanner está posicionado em uma superfície plana, a tampa do scanner está
corretamente fechada e a impressora está parada durante a digitalização. Digitalize novamente o
original.
2.
Se o problema persistir, altere a resolução do scanner (para mais ou para menos) e digitalize
novamente o original. Também é recomendável girar o original 90° antes digitalizá-lo novamente.
3. Se o problema persistir, analise o padrão 4 da plotagem de diagnóstico. Se você vir o problema
mostrado à direita, contate o suporte da HP e relate “problema de vibração”.
Formação periódica de faixas horizontais
Esse problema pode ser encotrado em scanner com rolo de pressão com defeito em alguns módulos CIS.
Nesse caso, às vezes pode ocorrer formação periódica de faixas horizontais nas imagens digitalizadas,
separadas 5 cm(2 pol.) umas das outras, na área coberta por um módulo CIS, conforme o exemplo
abaixo: original à esquerda, imagem digitalizada à direita. Note a seta preta indicando a direção da
digitalização no exemplo.
Ações
1. Abra a tampa do scanner. Limpe as rodas do motor (pequena borracha preta) e os rolos de pressão
(plástico branco largo). Verifique se todos os rolos de pressão estão se movendo sem problemas.
Se houver partículas de poeira ou objetos que possam obstruir o movimento dos roletes, tente
remover o obstáculo, então, feche a tampa do scanner e repita a digitalização.
32 Capítulo 3 Solução de problemas de qualidade de digitalização PTWW
Prob.qualid.digitalizaç
ão