HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Portuguese

Imagem © www.convincingblack.com, reproduzida com autorização.

Ações

Se você estiver fazendo cópias e o original estiver impresso em papel fotográfico, esse problema

poderá ocorre ao copiar o original em papel matte. No entanto, será possível otimizar o resultado

executando a calibração de cores da impressora (consulte Usando seu produto), e reduzindo o

contraste e limpando o plano de fundo; isso também se aplica caso você enfrente o mesmo problema

com arquivos digitalizados.

2. Se o problema persistir, repita a digitalização ou cópia usando uma resolução superior (High (Alta)

ou Max (Máxima) se estiver digitalizando; Normal (Normal) ou Best (Qualidade máxima) se estiver

copiando). Defina o tipo de conteúdo como Image (Imagem) e verifique se o tipo de original

selecionado no painel frontal realmente corresponde ao tipo de papel do original (branco,

fotográfico, reciclado ou translúcido). Se não estiver certo, selecione fotográfico.

3. Se o problema persistir, recalibre o scanner como indicado em

Manutenção do scanner

na página 40. Certifique-se de limpar a folha de manutenção antes de calibrar o scanner, e

verifique se ela não está danificada (se estiver, contate o suporte da HP e solicite uma folha de

manutenção nova). Digitalize novamente o original após a calibração.

4. Se o problema persistir, analise os padrões 16 (A a E) da plotagem de diagnóstico. Se você

distinguir etapas sem iluminação além dos limites superior e inferior especificados, então o scanner

está funcionando corretamente. A seguir estão alguns exemplos de funcionamento correto e

incorreto.

Se seu padrão de digitalização for semelhante ao da direita (incorreto), se o corte ocorrer em áreas

escuras e/ou claras, contate o suporte da HP e relate “Corte em áreas escuras/claras”.

PTWW

Cortar em áreas escuras ou claras

Prob.qualid.digitalizaç

ão