HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Portuguese
6. Para obter resultados ótimos de cores, limpe e calibre o scanner como indicado em Manutenção do
scanner na página 40.
7.
Não coloque o scanner sob luz direta do sol ou perto de fontes de calor ou frio.
Vazamento de cores
O problema chamado “vazamento de cores” ocorre quando o scanner é afetado pelo avanço incorreto
do papel e/ou está descalibrado. No entanto, alguns volumes de vazamento de cores não podem ser
evitados, principalmente em altas velocidades de digitalização. Ele pode ser visto nas bordas de texto
preto bem definido sobre fundo branco, como no exemplo abaixo (original à esquerda, digitalização à
direita). Note a seta preta indicando a direção da digitalização.
Ações
1.
Repita a digitalização após aumentar a resolução do scanner (High (Alta) ou Max (Máxima) se
estiver digitalizando; Normal (Normal) ou Best (Qualidade máxima) se estiver copiando). Se
possível, gire o original 90° antes de digitalizá-lo novamente.
2.
Se o problema persistir, limpe e calibre o scanner como indicado em
Manutenção do scanner
na página 40. Repita a digitalização usando uma resolução superior (Max (Máxima) se estiver
digitalizando; Best (Qualidade máxima) se estiver copiando) e verifique se o problema
desapareceu.
3. Se o problema ainda persistir, será possível diagnosticá-lo analisando os padrões 6 e 8 (A a E) da
plotagem de diagnóstico. As linhas horizontais pretas aparecem com uma cor um pouco diferente
nas partes superior e inferior de cada extremidade (no exemplo à direita a seguir). Em geral, elas
parecem vermelhas na parte superior e azul ou verde, na inferior, mas o inverso também ocorre.
Se você vir este efeito, contate o suporte da HP e relate “problema de vazamento de cores após
calibração”.
Cortar em áreas escuras ou claras
Às vezes, você pode ver que o arquivo digitalizado ou a cópia de uma das plotagens sofreu perda de
detalhes em áreas claras ou escuras (ou em ambas), como no exemplo a seguir. original à esquerda,
imagem digitalizada à direita.
28 Capítulo 3 Solução de problemas de qualidade de digitalização PTWW
Prob.qualid.digitalizaç
ão