HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Polish

Czynności
1. Otwórz pokrywę skanera i sprawdź, czy na pięciu modułach CIS migają naprzemiennie lampki
czerwone, zielone i niebieskie. W razie awarii jednego z modułów skontaktuj się z pomocą
techniczną HP i zgłoś błąd lampek modułu CIS.
2. Jeśli w poprzednim kroku lampki wszystkich modułów świeciły się poprawnie, wyłącz skaner i włącz
go ponownie. Jeśli po wykonaniu tej operacji na przednim panelu pojawi się komunikat o błędzie,
skontaktuj się z pomocą techniczną HP i zgłoś wyświetlony komunikat. Jeśli nie jest widoczny
żaden komunikat, spróbuj powtórzyć skanowanie.
3. Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj skalibrować skaner zgodnie z opisem w rozdziale
Konserwacja
skanera na stronie 37. Jeśli ta operacja nie powiedzie się, skontaktuj się z pomocą techniczną
HP i zgłoś kod błędu wyświetlony na przednim panelu. Jeśli nie jest widoczny żaden kod błędu,
spróbuj powtórzyć skanowanie.
4. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z pomocą techniczną HP i zgłoś czarny pionowy pas o
szerokości 20 cm.
Skaner uszkadza niektóre oryginały
Firma HP ma świadomość, że skaner może powodować powstawanie pionowych rys na oryginałach
wydrukowanych na grubym, błyszczącym papierze w drukarce atramentowej. Uszkodzeniu może
również ulegać bardzo cienki papier kreślarski i stare materiały. Wynika to stąd, że uzyskanie dobrych
wyników skanowania w technologii CIS wymaga mocnego dociśnięcia oryginału w celu uniknięcia
nieostrego obrazu.
Jeśli oryginał przeznaczony do skanowania jest wartościowy i odpowiada jednemu z powyższych
opisów (wydruk atramentowy na grubym, błyszczącym papierze bądź oryginał na starym/cienkim
papierze lub papierze kreślarskim), firma HP zaleca skorzystanie ze skanera CCD, takiego jak np. HP
Designjet T1200 HD MFP.
Całkowicie niewłaściwe kolory
Jeśli niektóre z diod LED używanych do naświetlania w modułach CIS ulegną awarii lub ostatnia
kalibracja nie została zakończona pomyślnie (pomimo braku komunikatu o błędzie na przednim panelu),
na zeskanowanych obrazach mogą być widoczne całkowicie niewłaściwe kolory, zgodnie z
następującym przykładem: oryginał z lewej strony, zeskanowany obraz z prawej.
1. Otwórz pokrywę skanera i sprawdź, czy na pięciu modułach CIS migają naprzemiennie lampki
czerwone, zielone i niebieskie. W razie awarii jednego z modułów skontaktuj się z pomocą
techniczną HP i zgłoś błąd lampek modułu CIS.
2. Jeśli w poprzednim kroku lampki wszystkich modułów świeciły się poprawnie, wyłącz skaner i włącz
go ponownie. Jeśli po wykonaniu tej operacji na przednim panelu pojawi się komunikat o błędzie,
skontaktuj się z pomocą techniczną HP i zgłoś wyświetlony komunikat.
3. Jeśli w procesie restartowania na przednim panelu nie pojawi się żaden komunikat o błędzie, po
uruchomieniu skanera spróbuj dokonać jego kalibracji zgodnie z opisem w rozdziale
Konserwacja
skanera na stronie 37. Jeśli na przednim panelu pojawi się komunikat o błędzie, skontaktuj się
z pomocą techniczną HP i zgłoś błąd, dodając, że pojawił się po wcześniejszym problemie
całkowicie niewłaściwych kolorów na zeskanowanym obrazie.
PLWW Skaner uszkadza niektóre oryginały33
Probl. z jakoś.
skanowania