HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Italian
Azioni
1. Pulire l'originale e la lastra di vetro dello scanner, quindi eseguire nuovamente la scansione.
2. Se il problema persiste, ricalibrare lo scanner come indicato in
Manutenzione scanner
a pagina 38. Prima di calibrare lo scanner, assicurarsi che il foglio di manutenzione sia stato
pulito e che non sia danneggiato (in caso contrario, contattare l'assistenza HP e richiedere un
nuovo foglio di manutenzione). Eseguire nuovamente la scansione dell'originale al termine della
calibrazione.
3. Se il problema persiste, vedere
Ritaglio in aree scure o chiare a pagina 26.
Strisce verticali rosse e verdi su sfondo bianco o nero
Se la calibrazione dello scanner non viene eseguita da molto tempo o l'ultima calibrazione non è riuscita,
a volte è possibile che si verifichino difetti come quello illustrato di seguito. La freccia nera indica la
direzione di scansione in questo esempio: originale a sinistra, immagine acquisita a destra.
Azioni
1. Pulire e calibrare lo scanner come indicato in
Manutenzione scanner a pagina 38. Se la
calibrazione non è riuscita, procedere come riportato in
Calibrare lo scanner a pagina 40.
Tuttavia, se la calibrazione è stata completata correttamente, eseguire nuovamente l'originale e
verificare che le strisce verticali colorate non siano più presenti.
2. Se il problema persiste, contattare l'assistenza HP e riportare la presenza di "strisce verticali rosse/
verdi dopo la calibrazione".
Effetto di interruzione-avvio
Il prodotto è una macchina complessa in grado di eseguire diverse operazioni contemporaneamente.
Se si tenta di eseguire la scansione durante la stampa o l'elaborazione di un processo nella coda di
stampa, è possibile che lo scanner si interrompa per un istante e quindi si riavvii. Sebbene sia un
comportamento normale, in alcuni casi l'immagine acquisita potrebbe presentare difetti a causa di
questa operazione di interruzione-avvio.
Per illustrare questo effetto, di seguito viene riportato un esempio di un'immagine originale.
Le due immagini seguenti sono esempi dell'effetto di interruzione-avvio che si verifica durante
l'acquisizione dell'immagine precedente. La freccia nera indica la direzione di scansione in questi
esempi.
28 Capitolo 3 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di scansione ITWW
Problemi qualità di
scansione