HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Italian
Misura correttiva
1. Pulire le testine di stampa difettose (vedere Utilizzo del prodotto). Utilizzare quindi nuovamente
Stampe diagnostica immag. per assicurarsi di avere risolto il problema.
2. Se il problema persiste, pulire nuovamente le testine di stampa e utilizzare nuovamente Stampe
diagnostica immag. per verificare se è stato risolto.
3. Se il problema persiste, pulire manualmente le testine di stampa (vedere Utilizzo del prodotto).
Stampare nuovamente il processo corrente, per valutare se la stampa risulta soddisfacente.
4. Se il problema persiste, provare a pulire il rilevamento gocce della testina di stampa. La stampante
in genere visualizza un messaggio di avviso quando è necessaria questa operazione, ma potrebbe
valere la pena di effettuarla ugualmente anche se non è la stampante a suggerirlo. Vedere Utilizzo
del prodotto.
5. Se il problema persiste, sostituire le testine di stampa difettose (vedere Utilizzo del prodotto) o
contattare l'assistenza HP (vedere Utilizzo del prodotto).
Se il problema persiste
Se i problemi relativi alla qualità di stampa persistono dopo avere applicato le procedure descritte in
questo capitolo, è possibile adottare le seguenti soluzioni:
●
Selezionare un'opzione di qualità di stampa superiore. Vedere Utilizzo del prodotto.
●
Verificare il driver utilizzato con la stampante. Se si tratta di un driver non HP, contattare il fornitore
per informazioni sul problema. Se possibile, utilizzare il corretto driver HP. Le ultime versioni dei
driver HP sono disponibili all'indirizzo
http://www.hp.com/go/T2300/drivers/.
●
Se si utilizza un driver diverso da HP RIP, le impostazioni potrebbero essere errate. Vedere la
documentazione fornita con RIP.
●
Verificare che il firmware del prodotto sia aggiornato. Vedere Utilizzo del prodotto.
●
Verificare che le impostazioni dell'applicazione software siano corrette.
ITWW Se il problema persiste 17
Problemi qualità di
stampa