HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: German

Aktionen
1. Wiederholen Sie den Scanvorgang mit einer höheren Auflösung (Hoch oder Maximal beim
Scannen, Beste beim Kopieren). Drehen Sie die Vorlage um 90 Grad, bevor Sie sie erneut
scannen.
2. Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen und kalibrieren Sie den Scanner, wie unter
„Scannerwartung“ auf Seite 39 beschrieben. Wiederholen Sie den Scanvorgang mit einer
höheren Auflösung (Maximal beim Scannen, Beste beim Kopieren) und überprüfen Sie, ob sich
das Problem so beheben lässt.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, so können Sie es durch eine Analyse der Muster 6 und 8 (A
bis E) des Prüfmusters erkennen. Die schwarzen horizontalen Linien sind auf jeder Seite oben und
unten leicht gefärbt (in folgendem Beispiel rechts). Normalerweise sind sie oben rot und unten blau
oder grün, es kann aber auch genau andersherum sein.
Wenn Sie diesen Effekt feststellen, melden Sie beim HP Support ein "Problem mit Farbrändern
nach der Kalibrierung".
Detailverlust in hellen und dunklen Bereichen
Gelegentlich kann es vorkommen, dass helle und/oder dunkle Bereiche eines Bilds beim Scannen an
Detailgenauigkeit verlieren, wie in folgendem Beispiel: Vorlage links, gescanntes Bild rechts.
Bild © www.convincingblack.com, Wiedergabe mit Genehmigung.
Aktionen
1. Wenn Sie Kopien auf mattem Papier herstellen und die Vorlage auf Fotopapier gedruckt wurde,
ist das Problem zu erwarten. Sie können aber versuchen, das Ergebnis zu verbessern, indem Sie
eine Farbkalibrierung des Druckers ausführen (siehe Verwenden des Geräts) und Kontrast sowie
Hintergrundbereinigung reduzieren. Dies gilt auch für den Fall, dass das Problem beim Scannen
in eine Datei auftritt.
2. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie den Scan- oder Kopiervorgang bei einer
höheren Auflösung (Hoch oder Maximal beim Scannen, Normal oder Beste beim Kopieren). Legen
Sie die Art des Inhalts auf Bild fest und vergewissern Sie sich, dass der am Bedienfeld ausgewählte
Vorlagentyp wirklich mit der Papiersorte der Vorlage übereinstimmt (weißes, Foto-, recyceltes oder
lichtdurchlässiges Papier). Entscheiden Sie sich im Zweifelsfall für Fotopapier.
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Probleme mit der
Scanqualität