HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Czech
Table Of Contents
- Úvod
- Řešení potíží s kvalitou tisku
- Obecná doporučení
- Vodorovné čáry přes obraz (pruhování)
- Čáry jsou příliš silné, příliš tenké, nebo chybí
- Čáry jsou schodovité nebo zubovité
- Čáry jsou vytištěny dvojitě nebo nesprávnou barvou
- Čáry jsou nesouvislé
- Čáry jsou rozmazané
- Délky čar jsou nepřesné
- Celý obraz je rozmazaný nebo zrnitý
- Papír není rovný
- Tisk je odřený nebo poškrábaný
- Na papíře jsou stopy inkoustu
- Černý inkoust se při dotyku smaže
- Obrysy objektů jsou schodovité nebo neostré
- Obrysy objektů jsou tmavší, než se očekávalo
- Vodorovné čáry na konci tisku na samostatný list
- Různobarevné svislé čáry
- Bílá místa na výtisku
- Barvy jsou nepřesné
- Barvy blednou
- Obraz není kompletní (je oříznutý v dolní části)
- Obrázek je oříznutý
- Některé objekty na vytištěném obrázku chybí
- Soubor ve formátu PDF je oříznutý nebo chybí objekty
- Diagnostická stránka
- Pokud problém stále přetrvává
- Potíže s kvalitou skenování
- Náhodné svislé čáry
- Papír je zvrásněný nebo ohnutý
- Přerušené čáry
- Zrnitost ve výplních ploch při skenování běžného papíru
- Drobné barevné rozdíly mezi sousedními moduly CIS
- Svislé světlé čáry v průniku modulů CIS
- Různá tloušťka čáry nebo chybějící čáry
- Nepřesně reprodukované barvy
- Rozpití barvy
- Oříznutí v tmavých nebo světlých plochách
- Přesvětlení v obrázku při skenování lesklých předloh
- Svislé červené a zelené pruhy na bílém nebo černém pozadí
- Efekt při přerušení úlohy
- Vibrace
- Pravidelné vodorovné pruhy
- Rozostření, rozmazání a blednoucí barvy
- Nesprávný posun papíru, krčení během skenování nebo vodorovné zvrásnění
- Svislý černý pruh široký 20 cm
- Skener poškozuje některé předlohy
- Zcela jiné barvy
- Deformace ve svislém směru
- Zdvojení objektů (stíny)
- Oříznutí nebo nesprávné měřítko při zmenšování kopií a tisků
- Nesprávné rozpoznávání hran, především při skenování pauzovacího papíru
- Kopírovaný nebo skenovaný obraz je značně pokrčený
- Údržba skeneru
- Diagnostická stránka skeneru
- Rejstřík
3. Pokud problém přetrvává, proveďte kalibraci skeneru, jak je popsáno v části Údržba skeneru
na stránce 37. Pokud se kalibrace nezdaří, obraťte se na oddělení zákaznické podpory
společnosti HP a nahlaste chybový kód uvedený na předním panelu. Pokud se nezobrazí žádný
chybový kód, zopakujte skenování.
4. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení zákaznické podpory společnosti HP a nahlaste
svislý černý pruh široký 20 cm.
Skener poškozuje některé předlohy
Společnost HP si je vědoma toho, že skener může způsobit svislé škrábance na inkoustových
předlohách na silném lesklém papíru. K poškození může dojít také při práci s velmi tenkým pauzovacím
papírem nebo starými předlohami. K poškození dochází proto, že technologie CIS vyžaduje přidržení
předlohy silou, aby bylo dosaženo přesných výsledků a aby nedocházelo k rozmazání nebo rozostření.
Pokud je předloha, kterou chcete skenovat, hodnotná a pokud patří k jednomu z výše popsaných typů
(tisk inkoustem, silná lesklá předloha nebo předloha na starém/tenkém/pauzovacím papíru), doporučuje
společnost HP použít skener CCD, například multifunkční zařízení HP Designjet T1200 HD.
Zcela jiné barvy
Pokud nefungují některé diody LED používané k osvícení v modulech CIS nebo pokud se nezdařila
poslední kalibrace, ačkoli se na předním panelu nezobrazila žádná chybová zpráva, mohou se ve
skenovaných obrázcích objevit zcela jiné barvy jako v níže uvedeném příkladě: předloha vlevo,
skenovaný obrázek vpravo.
1. Otevřete víko skeneru a zkontrolujte, zda kontrolky pěti modulů CIS blikají střídavě červeně, zeleně
a modře. Pokud některé moduly selhávají, obraťte se na oddělení zákaznické podpory společnosti
HP a nahlaste chybu osvícení modulu CIS.
2. Pokud se v předchozím kroku všechny moduly rozsvítily správně, restartujte skener jeho vypnutím
a opětovným zapnutím. Pokud se během restartu na předním panelu zobrazí chybová zpráva,
obraťte se na oddělení zákaznické podpory společnosti HP a nahlaste chybovou zprávu.
3. Pokud se během restartu na předním panelu zobrazí chybová zpráva, proveďte kalibraci skeneru,
jak je popsáno v části
Údržba skeneru na stránce 37, jakmile je obnovena plná funkčnost. Pokud
se na předním panelu zobrazí chybová zpráva, obraťte se na oddělení zákaznické podpory
společnosti HP a nahlaste chybu. Uveďte, že jste ji zjistili po zobrazení zprávy o zcela jiných
barvách ve skenovaném obrázku.
4. Pokud kalibrace proběhla úspěšně, zopakujte skenování a zkontrolujte barvy.
CSWW Skener poškozuje některé předlohy 33
Problémy s kvalitou
skenování