HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Czech
Table Of Contents
- Úvod
- Řešení potíží s kvalitou tisku
- Obecná doporučení
- Vodorovné čáry přes obraz (pruhování)
- Čáry jsou příliš silné, příliš tenké, nebo chybí
- Čáry jsou schodovité nebo zubovité
- Čáry jsou vytištěny dvojitě nebo nesprávnou barvou
- Čáry jsou nesouvislé
- Čáry jsou rozmazané
- Délky čar jsou nepřesné
- Celý obraz je rozmazaný nebo zrnitý
- Papír není rovný
- Tisk je odřený nebo poškrábaný
- Na papíře jsou stopy inkoustu
- Černý inkoust se při dotyku smaže
- Obrysy objektů jsou schodovité nebo neostré
- Obrysy objektů jsou tmavší, než se očekávalo
- Vodorovné čáry na konci tisku na samostatný list
- Různobarevné svislé čáry
- Bílá místa na výtisku
- Barvy jsou nepřesné
- Barvy blednou
- Obraz není kompletní (je oříznutý v dolní části)
- Obrázek je oříznutý
- Některé objekty na vytištěném obrázku chybí
- Soubor ve formátu PDF je oříznutý nebo chybí objekty
- Diagnostická stránka
- Pokud problém stále přetrvává
- Potíže s kvalitou skenování
- Náhodné svislé čáry
- Papír je zvrásněný nebo ohnutý
- Přerušené čáry
- Zrnitost ve výplních ploch při skenování běžného papíru
- Drobné barevné rozdíly mezi sousedními moduly CIS
- Svislé světlé čáry v průniku modulů CIS
- Různá tloušťka čáry nebo chybějící čáry
- Nepřesně reprodukované barvy
- Rozpití barvy
- Oříznutí v tmavých nebo světlých plochách
- Přesvětlení v obrázku při skenování lesklých předloh
- Svislé červené a zelené pruhy na bílém nebo černém pozadí
- Efekt při přerušení úlohy
- Vibrace
- Pravidelné vodorovné pruhy
- Rozostření, rozmazání a blednoucí barvy
- Nesprávný posun papíru, krčení během skenování nebo vodorovné zvrásnění
- Svislý černý pruh široký 20 cm
- Skener poškozuje některé předlohy
- Zcela jiné barvy
- Deformace ve svislém směru
- Zdvojení objektů (stíny)
- Oříznutí nebo nesprávné měřítko při zmenšování kopií a tisků
- Nesprávné rozpoznávání hran, především při skenování pauzovacího papíru
- Kopírovaný nebo skenovaný obraz je značně pokrčený
- Údržba skeneru
- Diagnostická stránka skeneru
- Rejstřík

Postupy
1. Otočte předlohu o 90 stupňů a zopakujte skenování.
2. Pokud problém přetrvává, otevřete víko skeneru. Očistěte kolečka motoru (malá černá guma) a
tlakové válce (široký bílý plast). Zkontrolujte, zda se mohou tlakové válce volně pohybovat. Pokud
zjistíte, že pohybu válců brání prach nebo předměty, odstraňte je, poté zavřete víko skeneru a
zopakujte skenování.
3. Pokud problém přetrvává, restartujte skener jeho vypnutím a opětovným zapnutím. Pokud se
během restartu na předním panelu zobrazí chybová zpráva, obraťte se na oddělení zákaznické
podpory společnosti HP a nahlaste chybovou zprávu. Pokud se nezobrazí žádná chybová zpráva,
zopakujte skenování.
4. Pokud problém přetrvává, pokračujte analýzou vzorů 4, 13 a 14 diagnostické stránky. Výkres by
měl vypadat takto:
Pokud se výsledek podobá příkladům chyb uvedeným níže, obraťte se na oddělení zákaznické
podpory společnosti HP a nahlaste problém nesprávného posunu papíru.
Svislý černý pruh široký 20 cm
Skener obsahuje několik různých modulů CIS, z nichž každý zpracovává oblast o šířce 20 cm
(7,9 palce). Pokud jeden z modulů selže a pokud hardware skeneru selhání nezjistí, může se ve
skenovaném obrázku nebo kopii objevit černý svislý pruh odpovídající ploše zpracovávané jedním
modulem CIS. Zde je příklad (vpravo). Černá šipka v tomto příkladě značí směr skenování.
Skenovaný obraz předlohy postižený selháním modulu CIS
Postupy
1. Otevřete víko skeneru a zkontrolujte, zda kontrolky pěti modulů CIS blikají střídavě červeně, zeleně
a modře. Pokud modul selhává, obraťte se na oddělení zákaznické podpory společnosti HP a
nahlaste chybu osvícení modulu CIS.
2. Pokud se v předchozím kroku všechny moduly rozsvítily správně, restartujte skener jeho vypnutím
a opětovným zapnutím. Pokud se během restartu na předním panelu zobrazí chybová zpráva,
obraťte se na oddělení zákaznické podpory společnosti HP a nahlaste chybovou zprávu. Pokud
se nezobrazí žádná chybová zpráva, zopakujte skenování.
32 Kapitola 3 Potíže s kvalitou skenování CSWW
Problémy s kvalitou
skenování