HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Catalan

Accions
1. Netegeu i calibreu l’escàner com s’indica a
Manteniment de l’escàner a la pàgina 37. Torneu a
escanejar l’original i assegureu-vos que la impressora no estigui funcionant mentre escanegeu. Si
cal, reduïu la resolució d’escanejat (seleccioneu Estàndard si esteu escanejant; Ràpida si esteu
copiant).
2. Si el problema continua, analitzeu els patrons 4, 13 i 14 del gràfic de diagnòstic. Si observeu un
problema semblant al que es mostra a continuació, poseu-vos en contacte amb el servei
d'assistència tècnica d'HP i notifiqueu-los un error “d’efecte d’aturada-inici”.
Vibració
Si el producte no està ben col·locat sobre una superfície llisa, o si la tapa de l’escàner no tanca bé, de
vegades es pot observar que la imatge escanejada vibra, com a l’exemple següent: original a l’esquerra,
imatge escanejada a la dreta.
1. Comproveu que l’escàner estigui col·locat sobre una superfície llisa, que la tapa de l‘escàner està
ben tancada i que la impressora no estigui funcionant mentre escanegeu. Torneu a escanejar
l’original.
2. Si el problema continua, canvieu la resolució d’escanejat (augmenteu-la o reduïu-la) i torneu a
escanejar l’original. També us recomanem que gireu l’original 90 graus abans de tornar a
escanejar-lo.
3. Si el problema continua, analitzeu el patró 4 del gràfic de diagnòstic. Si observeu el problema que
es mostra a la dreta, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència tècnica d'HP i notifiqueu-
los que existeix un “problema de vibració”.
Bandes periòdiques horitzontals
Aquest problema pot aparèixer en escàners que tenen un roleu de pressió defectuós en alguns mòduls
CIS. En aquest cas, de vegades es poden observar bandes periòdiques horitzontals a les imatges
escanejades, amb una separació aproximada de 5 cm(2 polz.), a la zona que cobreix un mòdul CIS,
com en aquest exemple: original a l’esquerra, imatge escanejada a la dreta. Observeu la fletxa de color
negre que indica la direcció de l’escanejat en aquest exemple.
CAWW Vibrac 29
Probl. qualitat escanejat