HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Catalan

En aquest capítol es mostren els defectes i els modes de fallada, ordenat per importància i freqüència
d’aparició. Un defecte és un problema comú de la imatge que normalment apareix quan s’utilitza
qualsevol escàner CIS. Els defectes poden aparèixer a causa d’ajustaments incorrectes, a limitacions
del producte o a errors que es poden resoldre fàcilment. El mode de fallada és degut a un mal
funcionament d’algun dels components de l’escàner.
Per a algunes de les accions correctives que es proposen aquí cal utilitzar el gràfic de diagnòstic de
l’escàner, que podeu imprimir i escanejar com s’indica a
El gràfic de diagnòstic de l’escàner
a la pàgina 41. No feu servir cap versió impresa d’aquesta guia per a provar l’escàner, perquè la
resolució de les imatges que s’inclouen aquí és insuficient. Quan us ho recomanin, utilitzeu el gràfic de
diagnòstic com a resposta a qualsevol dels errors que es descriuen en aquest capítol.
Línies verticals aleatòries
Aquest és un dels problemes més comuns dels escàners amb alimentador de fulls. Normalment, les
ratlles verticals es produeixen a causa de les partícules de pols que s’acumulen a l’interior de l’escàner,
o a un calibratge de l’escàner incorrecte (en aquests casos, el problema es pot resoldre). A continuació
es mostren alguns exemples d’imatges que contenen línies o ratlles verticals. Observeu la fletxa de
color negre que indica la direcció de l’escanejat en aquests exemples.
Accions
1. Netegeu la placa de vidre de l’escàner i l’original que voleu escanejar com es descriu a
Neteja de
la placa de vidre de l’escàner a la pàgina 37. Després, torneu a escanejar l’original.
2. Si les ratlles continuen apareixent, torneu a calibrar l’escàner com s’indica a
Calibratge de
l’escàner a la pàgina 39. Assegureu-vos de netejar el full de manteniment abans de calibrar
l’escàner i comproveu que el full de manteniment no estigui danyat (en cas contrari, poseu-vos en
contacte amb el servei d'assistència tècnica d'HP i sol·liciteu un full de manteniment nou. Torneu
a escanejar l’original quan acabi el calibratge.
3. Si les ratlles encara continuen apareixent, comproveu visualment la placa de vidre de l’escàner.
Si està danyada (ratllada o trencada), poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència tècnica
d'HP.
4. Si les ratlles continuen apareixent, potser hi ha partícules de pols a l’interior de la placa de vidre.
Traieu amb cura la placa de vidre i netegeu-la com es descriu a
Neteja de la placa de vidre de
l’escàner a la pàgina 37.
NOTA: No sempre és possible resoldre el problema de les ratlles verticals a causa de les limitacions
tecnològiques dels escàners CIS. Si les ratlles continuen apareixent després de realitzar les accions
correctives explicades anteriorment, la única cosa que es pot fer per a millorar la qualitat de la imatge
és adquirir un escàner CCD més car.
Arrugues o plecs
Els escàners basats en la tecnologia CIS tenen una resolució òptica elevada en el pla del focus, a costa
d’una profunditat de camp molt limitada. Per tant, quan l’original escanejat està perfectament llis sobre
la placa de vidre, s’obtenen unes imatges nítides i detallades. En canvi, si l’original conté arrugues o
plecs, aquests defectes es veuen clarament a la imatge escanejada (com es mostra al següent
exemple).
CAWW Línies verticals aleatòries 19
Probl. qualitat escanejat