HP Designjet T2300 eMFP Printer series - Image Quality Troubleshooting Guide: Catalan

Acció correctiva
1. Netegeu els capçals defectuosos (vegeu Ús del vostre producte). Torneu a imprimir la imatge de
diagnòstic per veure si s'ha solucionat el problema.
2. Si el problema continua, torneu a netejar els capçals d'impressió i a imprimir la imatge de diagnòstic
per comprovar si s'ha resolt el problema.
3. Si el problema continua, proveu de netejar els capçals manualment, (vegeu Ús del vostre
producte). També podeu tornar a imprimir la tasca actual per veure si s'imprimeix correctament.
4. Si el problema continua, proveu de netejar el detector de gotes del capçal d'impressió.
Normalment, la impressora us informa quan és necessari, tot i que val la pena provar-ho encara
que la impressora no us ho hagi suggerit. Vegeu Ús del vostre producte.
5. Si el problema continua, canvieu els capçals defectuosos (vegeu Ús del vostre producte) o poseu-
vos en contacte amb el servei d'assistència tècnica d'HP (vegeu Ús del vostre producte).
Si seguiu tenint problemes
Si encara teniu problemes de qualitat d'impressió després de considerar els consells d'aquest capítol,
a continuació s'indiquen altres opcions que podeu provar:
●
Mireu de seleccionar una opció de més qualitat d'impressió. Vegeu Ús del vostre producte.
●
Comproveu el controlador amb què imprimiu. Si no és un controlador d'HP, consulteu el problema
al proveïdor. També podeu provar de fer servir el controlador d'HP correcte, si resulta factible. Els
últims controladors d'HP es poden descarregar a l'adreça
http://www.hp.com/go/T2300/drivers/.
●
Si feu servir un RIP que no sigui d'HP, la configuració podria ser incorrecta. Consulteu la
documentació del RIP.
●
Comproveu que el codi del producte estigui actualitzat. Vegeu Ús del vostre producte.
●
Comproveu que tingueu la configuració correcta a l'aplicació.
CAWW Si seguiu tenint problemes 17
Problemes qualitat impr.