HP Designjet T2300 eMFP MFP T2300 Series - Use the device

Zestaw HP Start-Up Kit
HP Start-Up Kit to dysk DVD dostarczany wraz z urządzeniem; zawiera on oprogramowanie oraz
dokumentację do urządzenia.
Pakiet HP Care Pack i przedłużenia gwarancji
Pakiety HP Care Pack i rozszerzenia gwarancji umożliwiają przedłużenie standardowego okresu
gwarancji urządzenia.
W ich skład wchodzi zdalna pomoc techniczna. W razie potrzeby jest świadczona także pomoc na
miejscu, dla której dostępne są dwie opcje czasu reakcji.
● Następny dzień roboczy,
●
Ten sam dzień roboczy, w ciągu czterech godzin (to opcja może nie być dostępna we
wszystkich krajach).
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących pakietów HP Care Pack, odwiedź witrynę
http://www.hp.com/go/printservices.
instalacja serwera HP
Usługa HP Installation obejmuje rozpakowanie, skonfigurowanie i podłączenie drukarki.
Jest to jedna z usług oferowanych w ramach pakietu HP Care Pack; więcej informacji można znaleźć
pod adresem
http://www.hp.com/go/printservices.
HP Instant Support
HP Instant Support Professional Edition jest zestawem narzędzi firmy HP do rozwiązywania
problemów, które zbierają informacje diagnostyczne o urządzeniu i dopasowują je do inteligentnych
rozwiązań z baz wiedzy firmy HP, umożliwiając użytkownikom rozwiązywanie problemów tak szybko,
jak to możliwe.
Sesję wsparcia technicznego HP można uruchomić, klikając łącze na stronie Troubleshooting
(Rozwiązywanie problemów) wbudowanego serwera internetowego urządzenia. Zobacz
Uzyskiwanie
dostępu do wbudowanego serwera internetowego na stronie 44.
Korzystanie z pomocy technicznej HP jest możliwe, jeśli są spełnione następujące warunki:
●
Aktywne jest połączenie TCP/IP z drukarką (usługa HP Instant Support jest dostępna tylko za
pośrednictwem wbudowanego serwera internetowego).
●
Użytkownik musi mieć dostęp do Internetu (usługa HP Instant Support jest oparta na sieci Web).
Usługa HP Instant Support jest obecnie dostępna w języku angielskim, koreańskim, chińskim
uproszczonym oraz chińskim tradycyjnym.
Więcej informacji na temat usługi HP Instant Support można znaleźć pod adresem
http://www.hp.com/go/ispe.
HP Proactive Support
Narzędzie HP Proactive Support (Aktywne wsparcie techniczne) pomaga w ograniczeniu
kosztownych przestojów drukarki przez identyfikowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów
z drukarką z wyprzedzeniem, zanim ich skutki staną się poważne. Narzędzie HP Proactive Support
pomaga dużym i małym firmom w ograniczeniu kosztów pomocy technicznej i zmaksymalizowaniu
wydajności — wystarczy jedno kliknięcie myszy.
PLWW HP Instant Support 213