HP Designjet T2300 eMFP MFP T2300 Series - Use the device

21 Rozwiązywanie problemów ze
skanerem
Nie można uzyskać dostępu do folderu sieciowego
Jeśli został skonfigurowany folder sieciowy (zobacz Tworzenie folderu skanowania do sieci
na stronie 31), ale urządzenie nie może uzyskać do niego dostępu, wykonaj następujące kroki.
●
Sprawdź, czy wszystkie pola są wypełnione prawidłowo.
●
Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do sieci.
●
Sprawdź, czy komputer zdalny jest włączony, działa normalnie i jest podłączony do sieci.
●
Sprawdź, czy folder jest udostępniony.
●
Sprawdź, czy można umieścić pliki w tym samym folderze na innym komputerze w sieci,
korzystając z poświadczeń logowania do urządzenia.
●
Sprawdź, czy urządzenie i komputer zdalny znajdują się w tej samej podsieci; jeśli nie, sprawdź,
czy routery sieciowe są skonfigurowane tak, aby przekazywać ruch protokołu CIFS (znanego
również jako Samba).
Skanowanie do pliku przebiega powoli
Skanowanie arkuszy w dużym formacie powoduje tworzenie dużych plików. Oznacza to, że
skanowanie do pliku może zająć pewien czas, nawet jeśli system został skonfigurowany optymalnie,
a warunki są sprzyjające. Jest to szczególnie odczuwalne podczas skanowania w sieci. Jeśli jednak
uważasz, że skanowanie do pliku w danym systemie odbywa się zdecydowanie za wolno, wykonaj
następujące kroki, aby zidentyfikować i rozwiązać problem.
1. Sprawdź stan zadania skanowania na panelu sterowania. Jeśli trwa ono zdecydowanie za
długo, wybierz je i anuluj.
2. Sprawdź, czy ustawienie Quality (Jakość) jest odpowiednie do zadania. Nie wszystkie zadania
skanowania wymagają wysokiej rozdzielczości. Obniżenie rozdzielczości przyspieszy proces
skanowania.
3. Sprawdź konfigurację sieci. Aby uzyskać optymalną prędkość skanowania, należy
skonfigurować sieć z szybkością Gigabit Ethernet lub wyższą. Jeśli sieć
została skonfigurowana
z szybkością Ethernet 10/100, można się spodziewać wolniejszego transferu danych
dotyczących skanowania i przez to jego niższej prędkości.
4. Skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać informacje na temat konfiguracji sieci,
szybkości transferu, miejsc docelowych w sieci dla funkcji skanowania do pliku oraz możliwych
rozwiązań zwiększających szybkość.
PLWW Nie można uzyskać dostępu do folderu sieciowego 199