HP Designjet T2300 e Multifunction Printer Series-Troubleshooting Image Quality Guide

2. 如果問題仍然存在，請依「位於第 34 頁的掃描器維護」所述，清潔並校準掃描器，並且分析診
斷圖的圖樣 1。如果您在此圖樣中找到如右下方所示的水平間隔條紋，請致電 HP 支援中心並回報
「水平條紋間隔出現」。請注意，此範例中的黑色箭號表示掃描方向。
受水平間隔條紋影響的原稿圖樣 1
色彩失焦、模糊及退色
CIS 技術掃描器均經過調校，適用於固定焦距，而且對於原稿與掃描器玻璃面板的相對位置細微變化非
常敏感。如果掃描器護蓋未關妥，或者原稿有很深的皺摺或紋理，您可能偶爾會發現如下列範例（右
圖）所示的問題，範例中的掃描影像出現模糊或退色的現象。
動作
1. 打開掃描器護蓋並檢查五個 CIS 模組是否交替閃爍紅色、綠色和藍色指示燈，藉以檢查掃描器護蓋
感應器。如果未出現此現象，請重新開機，然後致電 HP 支援中心並回報前控制面板上出現的錯
誤。如果前控制面板沒有顯示任何錯誤，則回報「掃描器護蓋感應器故障」。
2.
如果上一個步驟中的所有模組皆正確亮起，請將掃描器護蓋向下壓，直到聽見「喀啦」聲，以蓋上
掃描器護蓋。接著，請依「
位於第 34 頁的掃描器維護」所述，校準掃描器，然後再次掃描。
3.
如果問題仍然存在，請使用較高的解析度（若是掃描請使用「高」或「最高」，若是影印則使用
「正常」或「最佳」），再次進行掃描或影印。您也應將背景清除設為 0，或將內容類型設為「混
合」。
28 第 3 章 疑難排解掃描品質問題 ZHTW
掃描品質問題