eMFP HP Designjet T2300 Series - Using Your Product
Introducció
L'HP Customer Care ofereix assistència de qualitat perquè aprofiteu al màxim la vostra HP Designjet;
alhora, oferim la nostra llarga i demostrada experiència i noves tecnologies perquè rebeu una
assistència exclusiva i completa. Els serveis inclouen instal·lació i configuració, eines per a la solució
de problemes, actualitzacions de garanties, serveis de reparació i intercanvi, assistència Web i
telefònica, actualitzacions de programari i serveis d'automanteniment. Si voleu més informació sobre
l'HP Customer Care, visiteu-nos a l'adreça:
http://www.hp.com/go/graphic-arts
o truqueu-nos per telèfon (vegeu
Poseu-vos en contacte amb l'assistència d'HP a la pàgina 216). Per a
registrar la garantia:
http://register.hp.com/
Serveis gràfics professionals d'HP
Knowledge Center
Gaudiu d'un món de serveis i recursos dedicats perquè en tot moment pugueu aprofitar al màxim els
vostres productes i solucions d'HP Designjet.
Uniu-vos a la comunitat d'HP al Knowledge Center, la vostra comunitat per a impressions de gran
format, amb accés 24 hores al dia i 7 dies a la setmana, a:
●
Programes multimèdia d'aprenentatge
●
Manuals de procediments detallats
●
Descàrregues: les darreres versions de codi del producte, controladors, programari, valors
preestablerts de paper, etc.
●
Assistència tècnica: solució de problemes en línia, contacte amb el servei d'Atenció al Client, etc.
●
Fluxos de treball i consells concrets per a dur a terme diferents tasques d'impressió amb
determinades aplicacions de programari
●
Fòrums per a establir contacte directe amb experts, tant d'HP com col·legues
●
Seguiment en línia de les garanties per a la vostra tranquil·litat
●
La darrera informació dels productes: productes, subministraments, accessoris, programari, etc.
●
Centre de consumibles on trobareu tota la informació sobre tipus de tinta i paper
Trobareu el Knowledge Center a les següents ubicacions, depenent del vostre producte:
●
http://www.hp.com/go/T2300/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T2300ps/knowledgecenter
Quan personalitzeu el registre dels productes que heu adquirit i el tipus d'empresa, i definiu les
preferències de comunicació, esteu escollint la informació que necessiteu.
214 Capítol 25 HP Customer Care CAWW