eMFP HP Designjet T2300 Series - Using Your Product

20 Solució d’altres problemes de la
impressora
La impressora no imprimeix
Encara que tot estigui correcte (el paper carregat, tots els components de tinta instal·lats i cap error en
els fitxers), hi ha motius perquè els fitxers enviats des de l'ordinador no s'imprimeixin quan ho haurien
de fer:
●
Hi pot haver un problema de subministrament elèctric. Si el producte està totalment inactiu i el
panell frontal no respon, comproveu que el cable d'alimentació estigui connectat correctament i
que hi hagi corrent a l'endoll.
●
Es poden produir fenòmens electromagnètics poc habituals, com ara forts camps electromagnètics
o turbulències elèctriques greus, que podrien afectar el comportament del producte o fins i tot fer
que deixés de funcionar. En aquest cas, apagueu el producte amb la tecla Power del panell
frontal i desendolleu el cable d'alimentació, espereu que l'entorn electromagnètic torni a la
normalitat i torneu a engegar la impressora. Si continueu tenint problemes, poseu-vos en contacte
amb el servei d'atenció al client.
●
Pot ser que l'agrupament estigui activat i la impressora estigui esperant el temps d’espera
d’agrupament especificat abans de calcular els agrupaments adequats. En aquest cas, el panell
frontal mostra el temps restant necessari per l’agrupament.
●
És possible que tingueu la configuració de l'idioma dels gràfics incorrecte
Canvi de la
configuració del llenguatge gràfic de la impressora a la pàgina 47.
●
És possible que no hagueu instal·lat a l'ordinador el controlador adequat per a la impressora;
vegeu les Instruccions de muntatge.
●
Si imprimiu en un full, heu d'especificar Alimentació manual com a font de paper al controlador
de la impressora.
●
Pot ser que la impressora estigui retenint la feina per obtenir informació del paper o de
comptabilitat, vegeu
Missatges d'estat de les feines a la pàgina 107.
●
És possible que hàgiu demanat una vista prèvia de la impressió al controlador de la impressora.
Aquesta funció permet comprovar que la imatge és la que voleu. En aquest cas, la vista prèvia
apareix a la pantalla i heu de fer clic al botó Impressió per a començar a imprimir.
●
Si feu servir el Mac OS amb una connexió USB, és possible que hàgiu de canviar la codificació
de les dades (només T2300 PS). Premeu
, després i, a continuació, Configuració >
Preferències d’impressió > PS > Seleccionar codificació > ASCII. Configureu l'aplicació
perquè enviï dades ASCII.
200 Capítol 20 Solució d’altres problemes de la impressora CAWW