user's Guide

Verificaţi conexiunile hardware
• Asiguraţi-vă că toate firele şi cablurile pe care le utilizaţi sunt în stare bună de
funcţionare.
• Verificaţi conectarea cablului de alimentare la imprimantă şi la o sursă de
alimentare care funcţionează corect.
Verificaţi cartuşele de cerneală
Asiguraţi-vă că toate cartuşele de cerneală sunt instalate corespunzător în sloturile
corecte codificate cu ajutorul culorilor. Un cartuş de cerneală instalat corespunzător nu
trebuie să se deplaseze dacă îl trageţi uşor. Imprimanta nu poate funcţiona dacă nu
sunt instalate toate cartuşele de cerneală.
Sugestii pentru instalarea software-ului HP
Verificaţi computerul
• Asiguraţi-vă că pe computer se execută unul dintre sistemele de operare
compatibile. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Cerinţe de sistem.
• Asiguraţi-vă că sunt satisfăcute cel puţin cerinţele minime de sistem pe computer.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Cerinţe de sistem.
•Dacă utilizaţi un computer pe care se execută Windows, asiguraţi-vă că driverele
USB nu s-au dezactivat în Manager dispozitive din Windows.
•Dacă utilizaţi un computer care se execută Windows şi acesta nu detectează
imprimanta, executaţi programul utilitar de dezinstalare (util\ccc\uninstall.bat de
pe CD-ul de instalare) pentru a realiza o dezinstalare completă a driverului
imprimantei. Reporniţi computerul şi reinstalaţi driverul de imprimantă.
Verificaţi cerinţele preliminare de instalare
• Asiguraţi-vă că utilizaţi CD-ul de instalare care conţine software-ul HP corect
pentru sistemul dvs. de operare.
• Înainte de a instala software-ul HP, asiguraţi-vă că toate programele sunt închise.
• În cazul în care computerul nu recunoaşte calea tastată de dvs. către unitatea
CD-ROM, asiguraţi-vă că litera specificată pentru unitate este corectă.
• În cazul în care computerul nu recunoaşte CD-ul de instalare în unitatea CD-
ROM, inspectaţi CD-ul de instalare pentru eventuale defecţiuni. Puteţi descărca
driverul imprimantei de pe site-ul Web HP,
www.hp.com/go/customercare. Acest
site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe dintre
problemele obişnuite ale imprimantei.
Notă După corectarea oricărei probleme, executaţi din nou programul de
instalare.
Depanarea problemelor legate de instalare 139