user's Guide

Verificaţi adresa IP a imprimantei
• Pentru a verifica adresa IP a imprimantei, obţineţi adresa IP prin imprimarea unei
pagini de configurare a reţelei. Atingeţi
(săgeată la dreapta), atingeţi
Configurare, atingeţi Reţea şi apoi atingeţi Imprimare setări reţea.
• În linia de comandă (Windows) sau din utilitarul de reţea (Mac OS X), executaţi
comanda ping pentru imprimantă, utilizând adresa IP. (Utilitarul de reţea se află
în folderul Utilitare din folderul Aplicaţii din nivelul superior al hard diskului.)
De exemplu, dacă adresa IP este 123.123.123.123, tastaţi următoarele în linia de
comandă (Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
Sau
În utilitarul de reţea (Mac OS X), faceţi clic pe fila Ping, introduceţi în casetă
123.123.123.123 şi apoi faceţi clic pe Ping.
Dacă apare un răspuns, adresa IP este corectă. Dacă apare un răspuns despre
întrerupere, adresa IP este incorectă.
Sfat Dacă utilizaţi un computer pe care se execută Windows, puteţi vizita site-ul
Web HP de asistenţă online la adresa
www.hp.com/go/customercare. Acest site
Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe dintre
problemele obişnuite ale imprimantei.
Depanarea problemelor legate de instalare
Dacă informaţiile următoare nu sunt suficiente, consultaţi Asistenţă HP pentru
informaţii despre asistenţa HP.
Sfat Puteţi vizita site-ul Web HP de asistenţă online la adresa www.hp.com/go/
customercare pentru informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
probleme comune ale imprimantei.
• Sugestii pentru instalarea hardware-ului
•
Sugestii pentru instalarea software-ului HP
•
Rezolvarea problemelor de reţea
Sugestii pentru instalarea hardware-ului
Verificarea imprimantei
• Asiguraţi-vă ca banda şi materialele de împachetare au fost îndepărtate din
interiorul şi de pe exteriorul imprimantei.
• Asiguraţi-vă că imprimanta este încărcată cu hârtie.
• Asiguraţi-vă că nu este aprins şi nu clipeşte niciun indicator luminos cu excepţia
indicatorului Pregătit, care trebuie să fie aprins. Dacă indicatorul luminos Atenţie
clipeşte, verificaţi mesajele de pe panoul de control al imprimantei.
Capitol 8
138 Rezolvarea unei probleme