user's Guide

Notă Dacă imprimanta acceptă o conexiune de reţea Ethernet, asiguraţi-vă că nu
a fost conectat la imprimantă un cablu Ethernet. Prin conectarea unui cablu
Ethernet se dezactivează funcţionalitatea wireless a imprimantei.
Pasul 2 - Reporniţi componentele reţelei wireless
Opriţi routerul şi imprimanta, apoi porniţi-le din nou în această ordine: mai întâi
routerul, apoi imprimanta. Dacă tot nu reuşiţi să vă conectaţi, opriţi routerul, imprimanta
şi computerul. Uneori, o problemă de comunicaţie în reţea se rezolvă prin oprirea şi
pornirea alimentării cu energie electrică.
Pasul 3 - Executaţi testul de reţea wireless
În cazul problemelor de reţea wireless, executaţi testul reţelei wireless.
Pentru a imprima un raport de testare wireless, atingeţi
(săgeată la dreapta), atingeţi
Configurare, atingeţi Reţea şi apoi selectaţi Imprimare test de reţea wireless. Dacă
este detectată o problemă, raportul de test imprimat include recomandări care pot ajuta
la rezolvarea problemei.
Sfat Dacă testul reţelei wireless indică un semnal slab, încercaţi să mutaţi
imprimanta mai aproape de routerul wireless.
Depanarea avansată a reţelei wireless
Dacă aţi încercat sugestiile furnizate în Depanarea de bază a reţelei wireless şi tot nu
reuşiţi să conectaţi imprimanta la reţeaua wireless, încercaţi paşii următori în ordinea
prezentată:
•
Pasul 1: Asiguraţi-vă că computerul este conectat la reţea
•
Pasul 2: Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată la reţea
•
Pasul 3: Verificaţi dacă software-ul paravanului de protecţie blochează
comunicaţia
•
Pasul 4: Asiguraţi-vă că imprimanta este online şi pregătită
•
Pasul 5: Asiguraţi-vă că versiunea wireless a imprimantei este setată ca driver
implicit de imprimantă (numai pentru Windows)
•
Pasul 6: Asiguraţi-vă că nu s-a conectat computerul la reţea prin reţea virtuală
privată (VPN)
•
După rezolvarea problemelor
Capitol 8
130 Rezolvarea unei probleme