user's Guide

◦ Deconectaţi robotul telefonic şi încercaţi să primiţi un fax. Dacă puteţi
primi un fax fără robotul telefonic, este posibil ca robotul telefonic să
fie cauza problemei.
◦ Reconectaţi robotul telefonic şi înregistraţi din nou mesajul de ieşire.
Înregistraţi un mesaj de aproximativ 10 secunde. Vorbiţi rar şi la un
volum scăzut atunci când înregistraţi mesajul. Lăsaţi cel puţi cinci
secunde de linişte la sfârşitul mesajului vocal. În timpul liniştii nu
trebuie să existe nici un zgomot de fond. Încercaţi din nou să primiţi un
fax.
Notă Este posibil ca unii roboţi telefonici digitali să nu înregistreze
perioada fără sunet de la finalul mesajului de ieşire. Ascultaţi
mesajul de ieşire pentru a verifica.
•Dacă imprimanta partajează aceeaşi linie telefonică cu alte tipuri de
echipamente telefonice, cum ar fi un robot telefonic, un modem de
computer sau un dispozitiv de comutare cu mai multe porturi este posibil ca
nivelul semnalului de fax să fie redus. De asemenea, nivelul semnalului
poate fi redus când utilizaţi un splitter sau când conectaţi cabluri
suplimentare pentru a prelungi cablul telefonului. Un semnal redus de fax
poate provoca probleme în timpul recepţionării faxurilor.
Pentru a afla dacă alt echipament creează probleme, deconectaţi tot de la
linia telefonică, cu excepţia imprimantei şi apoi încercaţi să primiţi un fax.
Dacă puteţi primi faxuri cu succes în absenţa celorlalte echipamente,
înseamnă că unul sau mai multe dintre celelalte echipamente cauzează
problemele; încercaţi să le conectaţi pe rând şi să primiţi un fax de fiecare
dată, până când identificaţi echipamentul care determină problema.
•Dacă utilizaţi o sonerie specială pentru numărul de fax (utilizaţi un serviciu
de apelare distinctă furnizat de compania telefonică), asiguraţi-vă că
opţ
iunea Semnal de apel distinct a imprimantei este setată identic. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi
Modificarea modelului de semnal la apel
pentru semnale distincte.
Rezolvarea problemelor de fax 123