user's Guide

• Verificaţi dacă eroarea nu a fost cauzată de alt proces. Verificaţi afişajul sau
computerul pentru un mesaj de eroare care să conţină informaţii referitoare
la problemă şi modalităţi de soluţionare a acesteia. Dacă există o eroare,
imprimanta nu poate trimite/primi faxuri până la soluţionarea acesteia.
• Conexiunea liniei telefonice poate fi zgomotoasă. Liniile telefonice cu
calitate slabă a sunetului (bruiaj) pot cauza probleme de funcţionalitate a
faxului. Verificaţi calitatea sunetului liniei telefonice conectând un telefon la
priza telefonică de perete şi ascultând bruiajul static sau de altă natură.
Dacă auziţi bruiaj, dezactivaţi opţiunea Mod Corectare erori (ECM) şi
încercaţi din nou să trimiteţi sau să primiţi faxuri. Pentru mai multe informaţii
despre schimbarea ECM, consultaţi
Trimiterea unui fax în modul Corectare
erori. Dacă problema persistă, contactaţi compania telefonică.
•Dacă utilizaţi un serviciu DSL (digital subscriber line), asiguraţi-vă că aveţi
conectat un filtru DSL, în caz contrar nu puteţi trimite faxuri. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi
Cazul B: Configurarea imprimantei cu
DSL.
•Asiguraţi-vă că imprimanta nu este conectată la o priză telefonică de perete
destinată telefoanelor digitale. Pentru a verifica dacă linia dvs. telefonică
este digitală, conectaţi un telefon analogic obişnuit la linie şi ascultaţi dacă
există ton de apel. Dacă nu auziţi tonul normal de apel, este posibil ca linia
telefonică să fie configurată pentru telefoane digitale.
•Dacă utilizaţi un convertor/adaptor pentru terminal de tip PBX sau ISDN,
asiguraţi-vă că imprimanta este conectată la portul corect şi că adaptorul
este setat la tipul corect de echipament de comutare pentru ţara/regiunea
dvs., dacă este posibil. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Cazul C:
Configurarea imprimantei cu un sistem telefonic PBX sau cu o linie ISDN.
•Dacă imprimanta partajează linia telefonică cu un serviciu DSL, este posibil
ca modemul DSL să nu fie legat corect la împământare. Dacă modemul
DSL nu este legat corect la împământare, poate induce bruiaj pe linia
telefonică. Liniile telefonice cu calitate slabă a sunetului (bruiate) pot cauza
probleme de funcţionalitate a faxului. Calitatea sunetului liniei telefonice
poate fi verificată conectând un telefon la priza telefonică de perete şi
ascultând zgomotele statice sau de altă natură. Dacă auziţi bruiaj, opriţi
modemul DSL şi întrerupeţi complet alimentarea timp de cel puţin 15
minute. Reporniţi modemul DSL şi ascultaţi tonul de apel.
Notă Este posibil ca în viitor linia să prezinte din nou bruiaj static. Dacă
imprimanta nu mai trimite sau nu mai recepţionează faxuri, repetaţi
procesul.
Dacă linia telefonică prezintă bruiaj în continuare, contactaţi compania de
telefonie. Pentru informaţii referitoare la oprirea funcţionării modemului DSL,
contactaţi serviciul de asistenţă al furnizorului DSL.
•Dacă utilizaţi un splitter de telefon, acesta poate cauza probleme de
funcţionalitate a faxului. (Un splitter este un conector cu două cabluri care
se introduce în priza telefonică de perete.) Încercaţi să scoateţi splitter-ul şi
să conectaţi imprimanta direct la priza telefonică de perete.
Capitol 8
120 Rezolvarea unei probleme