user's Guide

•Dacă executaţi testul din Expert de configurare fax (Windows) sau din
Asistent de configurare HP (MAC OS X), asiguraţi-vă că imprimanta nu
este ocupată cu o altă activitate, precum primirea unui fax sau o copiere.
Verificaţi dacă pe afişaj apare un mesaj indicând faptul că imprimanta este
ocupată. Dacă este ocupat, aşteptaţi să termine operaţiile curente şi să
treacă în starea de inactivitate înainte de a executa testul.
•Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta. Dacă
nu utilizaţi cablul telefonic livrat pentru conectarea de la priza telefonică de
perete la imprimantă, este posibil să nu puteţi trimite sau primi faxuri. După
ce conectaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta, executaţi din
nou testul pentru fax.
•Dacă utilizaţi un splitter de telefon, acesta poate cauza probleme de
funcţionalitate a faxului. (Un splitter este un conector cu două cabluri care
se introduce în priza telefonică de perete.) Încercaţi să scoateţi splitter-ul ş
i
să conectaţi imprimanta direct la priza telefonică de perete.
După ce rezolvaţi problemele găsite, executaţi din nou testul pentru fax pentru a
vă asigura că este trecut cu succes şi că imprimanta este pregătită pentru faxuri.
Dacă testul Testare hardware fax tot nu reuşeşte şi aveţi probleme cu trimiterea/
primirea faxurilor, contactaţi asistenţa HP. Vizitaţi
www.hp.com/go/customercare.
Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/
regiunea, apoi faceţi clic pe Contactează HP pentru informaţii despre apelarea
asistenţei tehnice.
Testul „Fax conectat la priză telefonică de perete activă” nu a reuşit
Soluţie:
• Verificaţi conexiunea între priza telefonică de perete şi imprimanta pentru a
vă asigura că aţi fixat corespunzător cablul telefonic.
•Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta. Dacă
nu utilizaţi cablul telefonic livrat pentru conectarea de la priza telefonică de
perete la imprimantă, este posibil să nu puteţi trimite sau primi faxuri. După
ce conectaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta, executaţi din
nou testul pentru fax.
•Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată corect la priza telefonică de
perete. Utilizând cablul telefonic livrat în cutia imprimantei, conectaţi un
capăt la priza telefonică de perete, apoi conectaţi celălalt capăt la portul cu
eticheta 1-LINE din spatele imprimantei. Pentru informaţii suplimentare
despre configurarea imprimantei pentru faxuri, consultaţi
Configurarea
suplimentară a faxului.
•Dacă utilizaţi un splitter de telefon, acesta poate cauza probleme de
funcţionalitate a faxului. (Un splitter este un conector cu două cabluri care
se introduce în priza telefonică de perete.) Încercaţi să scoateţi splitter-ul şi
să conectaţi imprimanta direct la priza telefonică de perete.
Rezolvarea problemelor de fax 113