user's Guide

Dacă se observă defecte în raportul de diagnosticare a calităţii imprimării, urmaţi
paşii de mai jos:
1. Dacă liniile din modelul testului 1 nu sunt drepte şi conectate, aliniaţi
imprimanta. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Alinierea capului de
imprimare.
2. Dacă vedeţi linii albe în porţiunile colorate din modelul testului 2, curăţaţi
capul de imprimare. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Curăţarea
capului de imprimare.
3. Dacă vedeţi linii albe sau întunecate în direcţia indicată de săgeţi modelul
testului 3, aliniaţi imprimanta. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Alinierea capului de imprimare.
Cauză: Problemele de calitate a imprimării pot avea multe cauze: setările
software, un fişier de imagine de slabă calitate sau sistemul de imprimare însuşi.
Dacă nu vă mulţumeşte calitatea materialelor imprimate, o pagină de diagnostic
privind calitatea imprimării vă poate ajuta să stabiliţi dacă sistemul de imprimare
funcţionează corect.
Soluţia 7: Contactaţi serviciul de asistenţă HP
Soluţie: Contactaţi Asistenţa HP pentru service.
Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi faceţi clic pe Contactează HP
pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.
Sfat Dacă utilizaţi un computer pe care se execută Windows, puteţi vizita
site-ul Web HP de asistenţă online la adresa
www.hp.com/go/customercare.
Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
dintre problemele obişnuite ale imprimantei.
Cauză: A intervenit o problemă la capul de imprimare.
Întreţinerea capului de imprimare
Dacă aveţi probleme la imprimare, este posibil să aveţi o problemă la capul de
imprimare. Trebuie să parcurgeţi procedurile din secţiunile următoare numai când vi se
recomandă să faceţi acest lucru pentru a rezolva problemele de calitate a imprimării.
Efectuarea inutilă a procedurilor de aliniere şi curăţare poate irosi cerneală şi poate
scurta durata de funcţionare a cartuşelor.
Această secţiune cuprinde următoarele subiecte:
•
Curăţarea capului de imprimare
•
Alinierea capului de imprimare
Curăţarea capului de imprimare
Dacă materialul imprimat este pătat sau incorecte sau lipsă, capul de imprimare poate
necesita curăţare.
Curăţarea se efectuează în două etape. Fiecare etapă durează în jur de două minute,
utilizează o foaie de hârtie şi o cantitate mai mare de cerneală. După fiecare etapă,
Depanarea calităţii imprimării 99