User's Guide

Problem z pojemnikiem
Pojemnik z tuszem, którego dotyczy komunikat, jest uszkodzony, niekompatybilny,
niezainstalowany lub włożony do niewłaściwego gniazda drukarki.
Uwaga Jeśli w komunikacie określono, że pojemnik jest niezgodny, zobacz Zamawianie
materiałów eksploatacyjnych w trybie online, aby uzyskać więcej informacji na temat zakupu
pojemników do drukarki.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności. Rozwiązania są wymienione
w kolejności od najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga,
przechodź do kolejnych do czasu rozwiązania problemu.
•Rozwiązanie 1: Włącz i wyłącz drukarkę.
•Rozwiązanie 2: Zainstaluj pojemniki z tuszem prawidłowo.
Rozwiązanie 1: Włącz i wyłącz drukarkę
Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.
Jeśli problem nadal występuje, wypróbuj kolejne rozwiązanie.
Rozwiązanie 2: Zainstaluj pojemniki z tuszem prawidłowo
Sprawdź, czy wszystkie pojemniki z tuszem zostały prawidłowo zainstalowane:
1. Delikatnie otwórz drzwiczki dostępu do pojemników z tuszem.
2. Wyjmij pojemnik z tuszem ciągnąc go do uwolnienia, a następnie wyciągając go do siebie.
3. Włó
ż pojemnik do gniazda. Dociśnij pojemnik, aby zapewnić odpowiedni kontakt.
4. Zamknij drzwiczki i sprawdź, czy komunikat o błędzie zniknął.
Wymień pojemnik z tuszem
Wymień wskazany pojemnik z tuszem . Więcej informacji znajdziesz w części Wymiana
pojemników z tuszem.
Uwaga Jeżeli pojemnik z tuszem jest nadal objęty gwarancją, skontaktuj się z HP, aby
uzyskać pomoc lub wymianę. Informacje na temat gwarancji na pojemniki z tuszem znajdują
się w
Gwarancja na pojemniki z tuszem. Jeśli problem będzie występować po wymianie
pojemnika, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy HP. Więcej informacji znajdziesz w
części Pomoc techniczna firmy HP.
Niewłaściwy rodzaj papieru
Rozmiar lub rodzaj papieru wybrany w sterowniku drukarki nie jest zgodny z nośnikiem
załadowanym do drukarki. Upewnij się, że do drukarki jest załadowany właściwy papier,
a następnie wydrukuj dokument ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz część
Ładowanie nośników.
Uwaga Jeśli format papieru załadowanego do drukarki jest prawidłowy, zmień format
papieru wybrany w sterowniku drukarki, a następnie wydrukuj dokument ponownie.
Komora pojemników nie może się przesunąć
Coś blokuje komorę pojemników z tuszem (komora, w której umieszczone są pojemniki).
Aby usunąć problem, naciśnij przycisk
(Zasilanie), aby wyłączyć drukarkę, a następnie
sprawdź, czy w drukarce nie zaciął się papier.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz część
Usuwanie zacięć.
Komora pojemników nie może się przesunąć 225