User's Guide
복사 문제 해결.........................................................................................................102
복사본이 나오지 않는 경우.................................................................................102
복사본에 아무것도 없는 경우.............................................................................103
문서가 누락되거나 흐린 경우.............................................................................103
크기가 줄어드는 경우.........................................................................................103
복사 품질이 떨어지는 경우 ................................................................................104
복사 결함이 눈에 띄는 경우................................................................................104
페이지 절반이 인쇄되고 용지가 배출됩니다......................................................105
용지가 일치하지 않음.........................................................................................105
스캔 문제 해결.........................................................................................................105
스캐너가 아무 작업도 수행하지 않습니다..........................................................106
스캔에 시간이 너무 오래 걸립니다.....................................................................106
문서의 일부분이 스캔되지
않거나 텍스트가 누락되었습니다............................106
텍스트를 편집할 수 없습니다.............................................................................107
오류 메시지가 나타나는 경우.............................................................................108
스캔한 이미지 품질이 좋지 않습니다.................................................................108
스캔 결함이 눈에 띄는 경우................................................................................109
팩스 문제 해결.........................................................................................................110
팩스 테스트 실패................................................................................................110
웹 서비스 및 HP 웹 사이트를 통한 문제 해결 .........................................................125
웹 서비스를 통한 문제 해결................................................................................125
HP 웹 사이트를 이용하여 문제 해결하기...........................................................126
메모리 장치 문제 해결.............................................................................................126
프린터에서
메모리 장치를 읽을 수 없는 경우....................................................127
프린터에서 메모리 장치의 사진을 읽을 수 없음.................................................127
유선(이더넷) 네트워크 문제 해결............................................................................127
일반적인 네트워크 문제 해결.............................................................................128
무선 문제 해결.........................................................................................................128
기본적인 무선 문제해결.....................................................................................128
고급 무선 문제해결............................................................................................129
단계 1: 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인.....................................130
단계 2: 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인.....................................131
단계 3: 방화벽 소프트웨어가 통신을 차단하는지 확인.................................132
단계 4:
프린터가 온라인이고 준비 상태인지 확인........................................132
단계 5: 프린터의 무선 버전이 기본 프린터 드라이버로 설정되어 있는지
확인(Windows 만 해당).................................................................................133
단계 6: 컴퓨터가 가상 사설망(VPN)을 통해 네트워크에 연결되어 있지 않
는지 확인......................................................................................................134
문제 해결 후 .................................................................................................134
프린터로 작업하기 위해 방화벽 소프트웨어를 구성................................................135
프린터 관리 문제 해결.............................................................................................136
내장 웹 서버를 열 수 없습니다...........................................................................136
설치 문제 해결.........................................................................................................137
하드웨어
설치 제안............................................................................................138
HP 소프트웨어 설치 제안...................................................................................138
네트워크 문제 해결............................................................................................139
목차
5










