User's Guide
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HP ePrint 를 사용 중인 경우 아래 사항을 확인합니다.
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프린터의 이메일 주소가 올바른지 확인합니다.
◦
이메일 메시지의 "수신" 라인에는 반드시 프린터의 이메일 주소만 나
와 있어야 합니다. 다른 이메일 주소가 "수신" 라인에 나와 있을 경우,
전송한 첨부 파일이 인쇄되지 않을 수도 있습니다.
◦
전송하고자 하는 문서가 HP ePrint 의 요구사항을 충족시키는지 확인
합니다. 자세한 내용은
웹 서비스 사양을 참조하십시오.
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인터넷 연결 시 네트워크가 프록시 설정을 사용할 경우, 입력한 프록시 설
정이 유효한지 확인하십시오.
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사용 중인 웹 브라우저(예: Internet Explorer, Firefox, 또는 Safari)에
의해 사용되고 있는 설정 값을 확인합니다.
◦
IT 관리자 또는 방화벽 담당자에게 문의합니다.
방화벽이 사용하고 있는 프록시 설정 값이 변경된 경우, 프린터의 제
어판에서 이 설정 값을 반드시 업데이트해야
합니다. 이 설정 값을 업
데이트하지 않을 경우, 웹 서비스를 사용할 수 없게 됩니다.
자세한 내용은
프린터의 제어판을 이용하여 웹 서비스 설정하기를 참
조하십시오.
추가 정보 웹 서비스 설정 및 사용에 대한 추가적인 도움말은
ePrintCenter(
www.eprintcenter.com)를 방문하십시오.
HP 웹 사이트를 이용하여 문제 해결하기
컴퓨터에서 HP 웹 사이트를 사용하는 데 문제가 있으면 다음을 점검합니다.
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사용 중인 컴퓨터가 인터넷에 연결되었는지 확인합니다.
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웹 브라우저가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 자세한
내용은
HP 웹 사이트 사양을 참조하십시오.
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웹 브라우저에서 프록시 설정을 이용해 인터넷에 접속할 경우, 이러한 설
정을 해제해 보십시오. 자세한 내용은 웹 브라우저와 함께 제공 받은 설명
서를 참조하십시오.
메모리 장치 문제 해결
추가 정보 다수의 공통된 프린터 문제를 해결하도록 도움을 줄 수 있는 정
보와 유틸리티는 HP 온라인 웹 사이트
www.hp.com/go/customercare 를 방
문하십시오.
참고 컴퓨터에서 메모리 장치 작업을 시작하는 경우 문제 해결 정보는 소프
트웨어 도움말을 참조하십시오.
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프린터에서 메모리 장치를 읽을 수 없는 경우
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프린터에서 메모리 장치의 사진을 읽을 수 없음
제 8 장
126 문제 해결










