User's Guide

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"다이얼 톤 감지" 테스트에 실패했습니다
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"팩스 회선 상태" 테스트에 실패했습니다
"팩스 하드웨어 테스트"에 실패했습니다
해결책:
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프린터 제어판에 있는
(전원) 버튼을 눌러 프린터를 끈 다음 프린터
뒷면에서 전원 코드를 뽑습니다. 몇 초 후에 전원 코드를 다시 꽂은 다
음 전원을 켭니다. 검사를 다시 실행합니다. 또 다시 검사에 실패하면
이 단원에서 문제 해결 정보를 계속 검토하십시오.
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팩스 전송 또는 수신을 테스트 합니다. 팩스를 성공적으로 보내거나
받을 수 있으면 문제가 없는 것입니다.
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팩스 설치 마법사 (Windows) 또는 HP Setup Assitant (Mac OS X)에
서 검사를 실행하는 동안 프린터에서 팩스 수신이나 복사와 같은 다
른 작업을 수행하면 안 됩니다. 디스플레이에 프린터가 작업 중이라
는 메시지가 나타나는지 확인합니다. 작동 중이면 끝날 때까지 기다
렸다가 유휴 상태가 되면 검사를 실행하십시오.
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프린터와 함께 제공된 전화 코드를 사용하는지 확인합니다. 제공된
전화 코드를 사용하여 벽면의 전화
잭을 프린터에 연결하지 않을 경
우 팩스를 보내거나 받지 못할 수 있습니다. 프린터와 함께 제공된 전
화 코드를 연결한 후 팩스 검사를 다시 실행합니다.
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전화 분할기를 사용하는 경우 팩스 작업에 문제가 생길 수 있습니다.
(분할기는 벽면의 전화 잭에 꽂는 2 코드 커넥터입니다). 분할기를 제
거하고 프린터를 전화 잭에 바로 연결해 보십시오.
발견된
모든 문제를 해결한 후 팩스 검사를 다시 실행하여 검사가 통과되
고 프린터에서 팩스 작업을 할 수 있는지 확인하십시오. 팩스 하드웨어 검
사에 계속 실패하고 팩스 작업에 문제가 있으면 HP 에 지원을 요청하십시
오.
www.hp.com/go/customercare 를 참조하십시오. 이 웹 사이트는 다수
의 공통된 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보 및 유틸리티를 제
공합니다. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 클릭
해 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
"활성 전화 잭에 연결된 팩스" 테스트에 실패했습니다
해결책:
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벽면의 전화 잭과 프린터 사이의 연결을 확인하여 전화 코드가 단단
히 연결되도록 합니다.
•
프린터와 함께 제공된 전화 코드를 사용하는지 확인합니다. 제공된
전화 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭을 프린터에 연결하지 않을 경
우 팩스를 보내거나 받지 못할 수 있습니다. 프린터와 함께 제공된 전
화 코드를 연결한 후 팩스 검사를 다시 실행합니다.
팩스 문제 해결 111