User's Guide

ﺢﻴﻤﻠﺗﻢﻋد لﺎﺳرإ ﺲآﺎﻔﻟا يﺪﻴﻠﻘﺘﻟا ﺮﺒﻋ ﺔﻤﻈﻧأ ﻒﺗﺎه لﻮآﻮﺗوﺮﺑ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا ﺎًﺒﻟﺎﻏ ﺎﻣ نﻮﻜﻳ اًدوﺪﺤﻣ .ﻲﻓ ﺔﻟﺎﺣ ﻚﺿﺮﻌﺗ
ﻞآﺎﺸﻤﻠﻟ ﻲﻓ تﺎﻴﻠﻤﻋ ؛ﺲآﺎﻔﻟا بﺮﺟ ماﺪﺨﺘﺳا ﺔﻋﺮﺳ ﺲآﺎﻓ ﺄﻄﺑأ وأ ءﺎﻐﻟإ ﻊﺿو ﺢﻴﺤﺼﺗ ﺄﻄﺧ ﺲآﺎﻔﻟا ECM .ﻦﻜﻟو اذإ
ﺖﻔﻗوأ ﺔﻴﺻﺎﺧ ECM؛ ﻦﻠﻓ ﻦﻜﻤﺘﺗ ﻦﻣ لﺎﺳرإ تﺎﺴآﺎﻔﻟا ﺔﻧﻮﻠﻤﻟا ﺎﻬﻟﺎﺒﻘﺘﺳاو) .ﺪﻳﺰﻤﻠﻟ ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لﻮﺣ ﺮﻴﻴﻐﺗ ﺔﻋﺮﺳ
؛ﺲآﺎﻔﻟا
ﺮﻈﻧا ﻂﺒﺿ ﺔﻋﺮﺳ ﺲآﺎﻔﻟا .ﺪﻳﺰﻤﻠﻟ ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻦﻋ ماﺪﺨﺘﺳا ECM؛ ﺮﻈﻧا لﺎﺳرإ ﺲآﺎﻓ ﻲﻓ ﻊﺿو ﺢﻴﺤﺼﺗ
ءﺎﻄﺧﻷا.
:اذإ ﺖﻧﺎآ ﻚﻳﺪﻟ ﺔﻠﺌﺳأ لﻮﺣ مﺎﻴﻘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﺑ ﺲآﺎﻔﻟا ﺮﺒﻋ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا ,ﻊﺟاﺮﻓ ﻢﺴﻗ ﻢﻋﺪﻟا صﺎﺨﻟا تﺎﻣﺪﺨﺑ ﺲآﺎﻔﻟا ﺮﺒﻋ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا
وأ دوﺰﻣ تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻲﻠﺤﻤﻟا لﻮﺼﺤﻠﻟ ﻰﻠﻋ ةﺪﻋﺎﺴﻣ ﺔﻴﻓﺎﺿإ.
ماﺪﺨﺘﺳا ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا
ﻚﻨﻜﻤﻳ داﺪﻋإ ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا ﺔﻋﺎﺒﻄﻟ ﺮﻳرﺎﻘﺗ ءﺎﻄﺧﻷا ﺮﻳرﺎﻘﺗو ﺪﻴآﺄﺘﻟا ًﺎ ًﻴ ﻟ ﺁ ﻞﻜﻟ ﺲآﺎﻓ مﻮﻘﺗ ﻪﻟﺎﺳرﺈﺑ ﻪﻟﺎﺒﻘﺘﺳاو .ﻦﻜﻤﻳ ﺎًﻀﻳأ ﺔﻋﺎﺒﻃ
ﺮﻳرﺎﻘﺗ مﺎﻈﻨﻟا ﺎًﻳوﺪﻳ ﻖﻓو ،ﺔﺟﺎﺤﻟا ﺮﻓﻮﺗ ﻩﺬه ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ ةﺪﻴﻔﻣ لﻮﺣ ﻚﺘﻌﺑﺎﻃ.
ﺪﻘﻟ ﻢﺗ ﻂﺒﺿ ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا ﺎًﻴﺿاﺮﺘﻓا ﺔﻋﺎﺒﻄﻟ ﺮﻳﺮﻘﺗ ﻂﻘﻓ اذإ ﺖﻧﺎآ كﺎﻨه ﺔﻠﻜﺸﻣ ﻲﻓ لﺎﺳرإ تﺎﺴآﺎﻔﻟا ﺎﻬﻟﺎﺒﻘﺘﺳاو .ﺮﻬﻈﺗ ﺔﻟﺎﺳر ﺪﻴآﺄﺗ
ةﺮﺘﻔﻟ ةﺮﻴﺼﻗ ﻰﻠﻋ
ﺔﺷﺎﺷ ضﺮﻋ ﺔﺣﻮﻟ ﻢﻜﺤﺘﻟا ﺪﻌﺑ ﻞآ ﺔﻠﻣﺎﻌﻣ ﺮﻴﺸﺘﻟ ﻰﻟإ ﺎﻣ اذإ نﺎآ ﺲآﺎﻔﻟا ﺪﻗ ﻢﺗ ﻪﻟﺎﺳرإ حﺎﺠﻨﺑ.
ﺔﻈﺣﻼﻣاذإ ﺖﻧﺎآ ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا ﺮﻴﻏ ةءوﺮﻘﻣ ,ﻚﻨﻜﻤﻴﻓ ﺺﺤﻓ تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﺮﺒﺤﻟا ةرﺪﻘﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﺣﻮﻟ ﻢﻜﺤﺘﻟا وأ ﻦﻣ ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ HP.
ﺪﻳﺰﻤﻠﻟ ﻦﻣ ،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻊﺟار
تاودأ ةرادإ ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا.
ﺔﻈﺣﻼﻣ :ﺮﻓﻮﺗ تﺎﻬﻴﺒﻨﺘﻟا تاﺮﺷﺆﻤﻟاو نﺄﺸﺑ تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﺮﺒﺤﻟا تاﺮﻳﺪﻘﺗ ضاﺮﻏﻷ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﻂﻘﻓ .ﻲﻓ ﺔﻟﺎﺣ ﻚﻟﺎﺒﻘﺘﺳا
ﺔﻟﺎﺳر ﺮﻳﺬﺤﺗ نﺄﺸﺑ ضﺎﻔﺨﻧا ىﻮﺘﺴﻣ ﺮﺒﺤﻟا ,ﺬﺨﻓ ﻦﻴﻌﺑ رﺎﺒﺘﻋﻻا ﺰﻴﻬﺠﺗ ﺔﺷﻮﻃﺮﺧ ﺔﻠﻳﺪﺑ ﻲﻓ لوﺎﻨﺘﻣ كﺪﻳ ﺐﻨﺠﺘﻟ تاﺮﻴﺧﺄﺗ
ﺔﻠﻤﺘﺤﻣ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺔﻋﺎﺒﻄﻠﻟ .ﻦﻟ جﺎﺘﺤﺗ ﻰﻟإ لاﺪﺒﺘﺳا تﺎﺷﻮﻃﺮﺧ ﺮﺒﺤﻟا ﻰﺘﺣ ﻢﺘﺗ ﻚﺘﺒﻟﺎﻄﻣ ﻚﻟﺬﺑ.
ﺔﻈﺣﻼﻣﺪآﺄﺗ ﻦﻣ ﺔﺤﺻ سوؤر ﺔﻋﺎﺒﻄﻟا تﺎﺷﻮﻃﺮﺧو ﺮﺒﺤﻟا
ﻦﻣو ﺎﻬﺘﻴﺒﺜﺗ ﻰﻠﻋ ﺎﻣ ماﺮﻳ .ﺪﻳﺰﻤﻟ ﻦﻣ ،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻊﺟار
ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﻊﻣ تﺎﺷﻮﻃﺮﺧ ﺮﺒﺤﻟا.
يﻮﺘﺤﻳ اﺬه ﻢﺴﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﻊﻴﺿاﻮﻤﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا:
•
ﺔﻋﺎﺒﻃ ﺮﻳرﺎﻘﺗ ﺪﻴآﺄﺗ ﺲآﺎﻔﻟا
•
ﺔﻋﺎﺒﻃ ﺮﻳرﺎﻘﺗ ءﺎﻄﺧأ ﺲآﺎﻔﻟا
•
ﺔﻋﺎﺒﻃ ضﺮﻋو ﻞﺠﺳ تﺎﺴآﺎﻔﻟا
•
ﻮﺤﻣ ﻞﺠﺳ ﺲآﺎﻔﻟا
•
ﺔﻋﺎﺒﻃ ﻞﻴﺻﺎﻔﺗ ﺮﺧﺁ ﺔﻠﻣﺎﻌﻣ ﺲآﺎﻓ
•
ﺔﻋﺎﺒﻃ ﺮﻳﺮﻘﺗ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻞﺼﺘﻤﻟا) Caller ID(
•
ضﺮﻋ ﻞﺠﺳ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا
ﺔﻋﺎﺒﻃ ﺮﻳرﺎﻘﺗ ﺪﻴآﺄﺗ ﺲآﺎﻔﻟا
اذإ ﺖﻨآ ﺪﻳﺮﺗ ًا ﺪ ﻴ آ ﺄ ﺗ ًﺎﻋﻮﺒﻄﻣ نﺄﺑ تﺎﺴآﺎﻔﻟا ﺪﻗ ﻢﺗ ﺎﻬﻟﺎﺳرإ ،حﺎﺠﻨﺑ ﻊﺒﺗا ﻩﺬه تادﺎﺷرﻹا ﻦﻴﻜﻤﺘﻟ ﺪﻴآﺄﺗ ﺲآﺎﻔﻟا ﻞﺒﻗ لﺎﺳرإ ﺔﻳأ
تﺎﺴآﺎﻓ .دﺪﺣ ﺎﻣإ ﻞﻴﻐﺸﺗ) لﺎﺳرإ ﺲآﺎﻔﻟا( وأ ﻞﻴﻐﺸﺗ) لﺎﺳرإ لﺎﺒﻘﺘﺳاو(.
داﺪﻋإ ﺪﻴآﺄﺗ ﺲآﺎﻔﻟا ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻮه فﺎﻘﻳإ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا .ﻲﻨﻌﻳو ﻚﻟذ ﻪﻧأ ﻦﻟ ﻢﺘﻳ ﺔﻋﺎﺒﻃ ﺮﻳﺮﻘﺗ ﺪﻴآﺄﺗ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻞﻜﻟ ﺲآﺎﻓ ﻢﺗ ﻪﻟﺎﺳرإ
وأ
ﻪﻟﺎﺒﻘﺘﺳا .ﺮﻬﻈﺗ ﺔﻟﺎﺳر ﺪﻴآﺄﺗ ةﺮﺘﻔﻟ ةﺮﻴﺼﻗ ﻰﻠﻋ ﺔﺷﺎﺷ ﺔﺣﻮﻟ ﻢﻜﺤﺘﻟا ﺪﻌﺑ ﻞآ ﺔﻠﻣﺎﻌﻣ ﺮﻴﺸﺘﻟ ﻰﻟإ ﺎﻣ اذإ نﺎآ ﺲآﺎﻔﻟا ﺪﻗ ﻢﺗ ﻪﻟﺎﺳرإ
حﺎﺠﻨﺑ.
ﺔﻈﺣﻼﻣﻚﻨﻜﻤﻳ ﻦﻴﻤﻀﺗ ةرﻮﺻ ﺔﺤﻔﺼﻟ ﺲآﺎﻔﻟا ﻰﻟوﻷا ﻲﻓ ﺮﻳﺮﻘﺗ ﺪﻴآﺄﺗ لﺎﺳرإ ﺲآﺎﻔﻟا اذإ تﺮﺘﺧا ﻞﻴﻐﺸﺗ) لﺎﺳرإ
ﺲآﺎﻔﻟا( وأ ﻞﻴﻐﺸﺗ) لﺎﺳرإ لﺎﺒﻘﺘﺳاو( ,ﺎًﻀﻳأو ﻲﻓ ﺔﻟﺎﺣ ﺢﺴﻣ ﺲآﺎﻔﻟا ﺎًﻴﺋﻮﺿ ﻪﻟﺎﺳرﻹ ﻦﻣ ةﺮآاﺬﻟا وأ ماﺪﺨﺘﺳا رﺎﻴﺨﻟا
ﺢﺴﻣ ﻲﺋﻮﺿ لﺎﺳرإو ﺲآﺎﻔﻟﺎﺑ.
ﻦﻴﻜﻤﺘﻟ ﺪﻴآﺄﺗ لﺎﺳرإ ﺲآﺎﻔﻟا
١.ﺲﻤﻟا
) ﻢﻬﺳ ﻦﻴﻤﻴﻠﻟ(، ﻢﺛ ﺲﻤﻟا داﺪﻋإ.
٢.ﺲﻤﻟا داﺪﻋإ ﺲآﺎﻔﻟا ,ﻢﺛ ﺲﻤﻟا ﺮﻳرﺎﻘﺗ ﺲآﺎﻔﻟا.
ﻞﺼﻔﻟا ٥
٦١ ماﺪﺨﺘﺳا ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا