User manual

เคล็ดลับ คุณสามารถไปที่เว็บไซตศูนยบริการลูกคาแบบออนไลนของ HP
ไดที่
www.hp.com/go/customercare สําหรับขอมูลและยูทิลิตี้ที่ชวยให
คุณสามารถแกปัญหาทั่วไปของเครื่องพิมพได
•
ขอแนะนําสําหรับการติดตั้งฮารดแวร
•
ขอแนะนําสําหรับการติดตั้งซอฟตแวรของ HP
•
การแกปัญหาระบบเครือขาย
ขอแนะนําสําหรับการติดตั้งฮารดแวร
ตรวจสอบเครื่องพิมพ
• ตรวจสอบใหแนใจวาไดดึงเทปปิดผนึกและแกะบรรจุภัณฑทั้งหมดออกจาก
ดานนอกและขางในเครื่องพิมพแลว
• โปรดตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องพิมพมีกระดาษป อนอยู
• ตรวจสอบวาไฟสัญญาณอื่นไมติดหรือไฟไมกะพริบ ยกเวนไฟแสดงสถานะ
Ready (พรอม) ซึ
่
งควรติดอยู หากไฟแสดงสถานะ Attention (เกิด
ปัญหา) กะพริบ ใหตรวจสอบขอความบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ
ตรวจสอบการเชื่อมตอฮารดแวร
• ตรวจสอบใหแนใจวาสายไฟหรือสายเคเบิลที่คุณกําลังใชงานอยูในสภาพที่
สามารถใชงานไดดี
•
ตรวจสอบใหแนใจวาสายไฟเชื่อมตอเขากับทั้งเครื่องพิมพและเตาเสียบ
ไฟฟ าที่สามารถใชงานไดแนนดีแลว
ตรวจสอบตลับหมึกพิมพ
ตรวจสอบใหแนใจวาติดตั้งตลับหมึกพิมพทั้งหมดในตําแหนงที่ถูกตองตามชองที่
มีรหัสสีกํากั
บ ตลับหมึกพิมพที่ติดตั้งอยางถูกตองจะไมขยับเมื่อคุณดึงออกตรงๆ
เครื่องพิมพจะไมทํางานหากไมติดตั้งตลับหมึกพิมพทั้งหมด
ขอแนะนําสําหรับการติดตั้งซอฟตแวรของ HP
ตรวจสอบระบบคอมพิวเตอร
•
ตรวจสอบใหแนใจวาคอมพิวเตอรของคุณใชระบบปฏิบัติการที่ไดรับการ
สนับสนุน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
ขอกําหนดเกี่ยวกับระบบ
•
ตรวจสอบใหแนใจวาคอมพิวเตอรมีคุณสมบัติตรงตามความตองการขั้นตํ่า
ของระบบ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
ขอกําหนดเกี่ยวกับระบบ
บท 8
176 การแกไขปัญหา