User manual

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใชงานเครื่องพิมพของคุณกับซอฟตแวร
ไฟรวอลลสวนบุคคล โปรดไปที่
www.hp.com/go/wirelessprinting แลว
คลิกที่ Firewall Help (วิธีใชไฟรวอลล) ในสวนของ Need Help
Troubleshooting? (ตองการความชวยเหลือในการแกไขปัญหา)
หมายเหตุ ในขณะนี้ บางสวนของเว็บไซตนี้ไมมีใหบริการในทุกภาษา
การแกไขปัญหาเกี่ยวกับการจัดการเครื่องพิมพ
เนื้อหาในสวนนี้จะเสนอวิธีแกไขปัญหาโดยทั่วไปเกี่ยวกับการจัดการเครื่องพิมพ
เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้:
•
ไมสามารถเปิดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังได
หมายเหตุ เมื่อตองการใชเว็บเซิรฟเวอรแบบฝัง เครื่องพิมพตองเชื่อมตอกับ
เครือขายโดยใชการเชื่อมตออีเธอรเน็ตหรือการเชื่อมตอแบบไรสาย คุณไม
สามารถใชเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัวได หากเครื่องพิมพยังไมไดเชื
่อมตอกับ
คอมพิวเตอรดวยสายเคเบิล USB
เคล็ดลับ คุณสามารถไปที่เว็บไซตศูนยบริการลูกคาแบบออนไลนของ HP
ไดที่
www.hp.com/go/customercare สําหรับขอมูลและยูทิลิตี้ที่ชวยให
คุณสามารถแกปัญหาทั่วไปของเครื่องพิมพได
ไมสามารถเปิดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังได
ตรวจสอบการตั้งคาเครือขาย
• ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไมไดกําลังใชงานสายโทรศัพท หรือสายไขวเพื่อ
เชื่อมตอเครื่องพิมพกับเครือขาย
• ตรวจสอบใหแนใจวาสายเคเบิลเครือขายเชื่อมตอกับเครื่องพิมพแนนแลว
• ตรวจสอบใหแนใจวาฮับ สวิตช หรือเราเตอรของเครือขายเปิดอยูและทํางาน
อยางถูกตอง
ตรวจสอบคอมพิวเตอร
ตรวจสอบคอมพิวเตอรที่คุณกําลังใชเพื่อเชื่อมตอเครือขาย
หมายเหตุ เมื่อตองการใช EWS เครื่องพิมพตองเชื่อมตอกับเครือขาย คุณ
ไมสามารถใชเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัวได หากเครื่องพิมพยังไมไดเชื่อมตอ
กับคอมพิวเตอรดวยสายเคเบิล USB
บท 8
174 การแกไขปัญหา