User manual

ขั้นที่ 3 - รัน Wireless Network Test (การทดสอบเครือขายไรสาย)
สําหรับปัญหาเครือขายไรสาย ใหรัน Wireless Network Test (การทดสอบ
เครือขายไรสาย)
หากคุณตองการพิมพ Wireless Test Report (รายงานการทดสอบระบบไร
สาย) ใหแตะ
(ลูกศรขวา) แตะ Setup (ตั้งคา) แตะ Network เครือขาย
แลวเลือก Print Wireless Network Test (พิมพการทดสอบเครือขายไร
สาย) หากตรวจพบปัญหา รายงานการทดสอบที่พิมพออกมาจะมีคําแนะนําที่อาจ
ชวยแกไขปัญหานั้นได
เคล็ดลับ หากการทดสอบเครือขายไรสายระบุวาสัญญาณออน ใหลองยาย
เครื่องไปใกลๆ เราเตอรไรสาย
การแกไขปัญหาเครือขายไรสายขั้นสูง
หากคุณไดพยายามทําตามคําแนะนําที่ไดใหไวใน การแกไขปัญหาการใชงาน
แบบไรสายขั้นตน และยังคงไมสามารถเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับเครือขายไร
สาย ใหลองทําตามคําแนะนําซึ
่
งแสดงไวตามลําดับดังนี้:
•
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบวาเครื่องคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับเครือขาย
ของคุณแลว
•
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจดูใหแนใจวาเครื่องพิมพเชื่อมตออยูกับเครือขายของคุณ
แลว
•
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบวาซอฟตแวรไฟรวอลลบล็อกการสื่อสารอยูหรือไม
•
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจดูใหแนใจวาเครื่องพิมพอยูในสถานะออนไลนและพรอม
ใชงาน
•
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบวาเครื่องพิมพแบบไรสายถูกตั้งคาเป็ นไดรเวอร
เครื่องพิมพเริ่มตน (เฉพาะ Windows เทานั้น)
•
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบวาเครื่องคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับเครือขาย
ของคุณแลวผานเครือขาย Virtual Private Network (VPN)
•
หลังจากแกไขปัญหาตางๆ แลว
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบวาเครื่องคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับเครือขายของ
คุณแลว
ตรวจสอบวาเครื่องคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับเครือขายของคุณแลว ไมวา
เครือขายแบบใชสาย (อีเธอรเน็ต) หรือเครือขายไรสายของคุณ หาก
บท 8
164 การแกไขปัญหา