User manual

ตรวจสอบตําแหนงเครื่องพิมพและความยาวของสาย USB
บางครั้งสนามแมเหล็กไฟฟ ากําลังสูง (เชน ที่เกิดขึ
้
นจากสาย USB) อาจทําให
งานพิมพที่ไดผิดเพี้ยนเล็กนอย ยายเครื่องพิมพใหหางจากแหลงสนามแมไฟฟ า
กําลังสูง นอกจากนี้ ขอแนะนําใหใช
สาย USB สั้นกวา 3 เมตร (9.8 ฟุต) เพื่อ
ลดผลกระทบของสนามแมเหล็กไฟฟ า
หากวิธีแกไขปัญหาขางตนไมสามารถแกไขปัญหาได ปัญหาที่เกิดขึ
้
นอาจจะมี
สาเหตุจากแอปพลิเคชันไมมีความสามารถในการแปลความหมายการตั้งคาการ
พิมพไดอยางถูกตอง โปรดดู release note สําหรับความเขากันได
ของ
ซอฟตแวรที่รูจัก ใหอางอิงเอกสารประกอบการใชงานแอปพลิเคชัน หรือติดตอผู
ผลิตซอฟตแวรเพื่อขอความชวยเหลือโดยเฉพาะ
เคล็ดลับ หากคุณใชงานคอมพิวเตอรที่ใชระบบปฏิบัติการ Windows คุณ
สามารถไปที่เว็บไซตการสนับสนุนออนไลนของ HP ไดที่
www.hp.com/
go/customercare เว็บไซตนี้จะใหขอมูลและยูทิลิตี้ที่ชวยใหคุณสามารถแก
ปัญหาทั่วไปของเครื่องพิมพได
การแกไขปัญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ
ลองใชวิธีแกไขตางๆ ในสวนนี้เพื่อแกปัญหาคุณภาพการพิมพสําหรับงานพิมพ
ของคุณ
•
การแกไขปัญหาวิธีที่ 1: ตรวจสอบวาคุณใชตลับหมึกพิมพ HP ของแท
•
วิธีแกไข 2: ตรวจสอบระดับหมึก
•
วิธีแกไข 3: ตรวจสอบกระดาษที่ใสในถาดป อนกระดาษ
•
วิธีแกไข 4: ตรวจสอบประเภทของกระดาษ
•
วิธีแกไข 5: ตรวจสอบการตั้งคาการพิมพ
•
วิธีแกไข 6: การพิมพและประเมินรายงานคุณภาพงานพิมพ
•
วิธีแกไข 7: ติดตอศูนยบริการ HP
การแกไขปัญหาวิธีที่ 1: ตรวจสอบวาคุณใชตลับหมึกพิมพ HP ของแท
วิธีแกไข: ตรวจสอบวาตลับบรรจุหมึกของคุณเป็ นตลับบรรจุหมึกของแท
ของ HP หรือไม
HP ขอแนะนําใหคุณใชตลับหมึกพิมพของแทของ HP ตลับหมึกพิมพ HP
ของแทไดรับการออกแบบและทดสอบมาเพื่อใช
สําหรับเครื่องพิมพ HP ซึ
่
ง
ทําใหคุณสามารถพิมพงานคุณภาพเยี่ยมไดอยางงายดายอยูเสมอ
การแกไขปัญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ 117