User manual

หมายเหตุ การป องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ
้
นกับเครื่องพิมพของคุณ
อยาปิดเครื่องพิมพในระหวางที่เครื่องพิมพกําลังทํางานใดๆ หากคุณกําลังจะ
ปิดเครื่องพิมพ ใหรอจนกวาเครื่องพิมพจะหยุดการทํางานกอนที่จะปิดเครื่
อง
โดยใชปุม
(เปิด/ปิด) (Power (เปิด/ปิด)) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การปิดเครื่องพิมพ
ตรวจสอบวาไดติดตั้งตลับบรรจุหมึกทุกตลับแลว หากมีตลับหมึกพิมพใดหาย
ไป เครื่องพิมพจะทําการดูแลรักษาพิเศษเพื่อป องกันหัวพิมพ
การปรับตําแหนงลมเหลว
หากการปรับตําแหนงผิดพลาด ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไดใสกระดาษธรรมดา
สีขาวที่ยังไมไดใชในถาดป อนกระดาษแลว หากคุณใสกระดาษสีไวในถาดใส
กระดาษขณะปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพ จะทําใหการปรับตําแหนงทํางานลม
เหลว
หากการปรับตําแหนงยังคงผิดพลาดอีก คุณอาจต
องทําความสะอาดหัวพิมพ
หรือตัวเซ็นเซอรอาจเสีย หากตองการทําความสะอาดหัวพิมพ โปรดดูที่
การ
ทําความสะอาดหัวพิมพ
หากการทําความสะอาดหัวพิมพยังไมสามารถแกไขปัญหาได โปรดติดตอศูนย
บริการ HP ไปที่
www.hp.com/go/customercare เว็บไซตนี้จะใหขอมูล
และยูทิลิตี้ที่ชวยใหคุณสามารถแกปัญหาทั่วไปของเครื่องพิมพได เมื่อมีขอความ
แจง ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ แลวคลิก Contact HP (ติดตอ HP)
เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝ ายสนับสนุ
นทางเทคนิค
เครื่องพิมพไมมีการตอบสนอง (ไมพิมพเอกสารใดๆ)
มีงานพิมพติดอยูในคิวการพิมพ
เปิดคิวการพิมพ ยกเลิกเอกสารทั้งหมด แลวจึงรีบูตคอมพิวเตอร ลองพิมพหลัง
จากที่คอมพิวเตอรรีบูตแลว โปรดดูระบบวิธีใชสําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
ระบบปฏิบัติการ
ตรวจสอบการตั้งค
าเครื่องพิมพ
หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
คําแนะนําในการแกไขปัญหาและแหลง
ขอมูล
ตรวจสอบการติดตั้งซอฟตแวรของ HP
หากเครื่องพิมพดับไปขณะที่กําลังพิมพงาน ขอความเตือนควรจะปรากฏขึ
้
นบน
หนาจอคอมพิวเตอรของคุณ มิฉะนั้น ซอฟตแวรของ HP ที่ใหมาพรอมกับ
เครื่องพิมพอาจจะไมไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง
เพื่อแกไขปัญหานี้ ใหยกเลิก
บท 8
112 การแกไขปัญหา