User manual

Datamaskinen kan ikke motta fakser (Faks til PC og Faks til Mac)
Årsak: Datamaskinen som er valgt for å motta fakser, er slått av.
Løsning: Kontroller at datamaskinen som er valgt for å motta fakser, er slått på
hele tiden.
Årsak: Forskjellige datamaskiner er konfigurert for faksoppsett og faksmottak,
og én av dem kan være slått av.
Løsning: Hvis datamaskinen som mottar fakser, er forskjellig fra den som
brukes for oppsett, bør begge datamaskinene være slått på hele tiden.
Årsak: Faks til PC eller Faks til Mac er ikke aktivert, eller datamaskinen er ikke
konfigurert for å motta fakser.
Løsning: Aktiver Faks til PC eller Faks til Mac, og kontroller at datamaskinen er
konfigurert for å motta fakser.
Løse problemer med Webtjenester og HP-nettsteder
Denne delen inneholder løsninger på vanlige problemer med Webtjenester og HP-
nettsteder.
•
Løse problemer med Webtjenester
•
Løse problemer med HP-nettsteder
Løse problemer med Webtjenester
Hvis du har problemer med å bruke Webtjenester som HP ePrint og skriver-Apps,
kontrollerer du følgende:
Pass på at skriveren er koblet til Internett med en Ethernet- eller trådløs tilkobling.
Merk Du kan ikke bruke disse webfunksjonene hvis skriveren er tilkoblet med en
USB-kabel.
• Pass på at de siste produktoppdateringene har blitt installert på skriveren. Hvis
du vil ha mer informasjon, kan du se
Oppdatere skriveren.
• Pass på at Webtjenester er aktivert på skriveren. Hvis du vil ha mer informasjon,
kan du se
Konfigurere Webtjenester ved bruk av skriverens kontrollpanel.
• Kontroller at nettverkshuben, -bryteren eller -ruteren er på og fungerer ordentlig.
• Hvis du kobler til skriveren via en Ethernet-kabel, må du sørge for at du ikke
bruker en telefonledning eller krysskabel til å koble skriveren til nettverket, og at
Ethernet-kabelen er godt festet til skriveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan
du se
Løse problemer med kablet nettverk (Ethernet).
• Hvis du kobler til skriveren via en trådløs tilkobling, må du kontrollere at det
trådløse nettverket fungerer slik det skal. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
se
Løse problemer med trådløs tilkobling.
Løse problemer med Webtjenester og HP-nettsteder 119