User manual

Feilmeldinger vises
• Kan ikke aktivere TWAIN-kilden eller Det oppstod en feil under henting av
bildet
◦ Hvis du henter et bilde fra en annen enhet, for eksempel en annen skanner,
må du kontrollere at den andre skriveren er TWAIN-kompatibel. Enheter
som ikke er TWAIN-kompatible, virker ikke med HP-programvaren som
fulgte med skriveren.
◦ Hvis du bruker en USB-tilkobling, må du kontrollere at du har koblet USB-
enhetskabelen til riktig port på baksiden av datamaskinen.
◦ Kontroller at den riktige TWAIN-kilden er valgt. I HP-programvaren kan du
kontrollere TWAIN-kilden ved å velge Velg skanner på Fil-menyen.
• Legg inn dokumentet på nytt, og start deretter jobben på nytt
Berør OK på skriverens kontrollpanel, og legg deretter inn de gjenværende
dokumentene i dokumentmateren. Du finner mer informasjon i
Legge inn en
original i den automatiske dokumentmateren (ADM).
Bildekvaliteten på skanningen er dårlig
Originalen er en kopi av et fotografi eller bilde
Gjengivelser av fotografier, i for eksempel aviser eller tidsskrifter, skrives ut med ørsmå
blekkpunkter som lager en etterligning av det originale fotografiet. Dette gjør at
kvaliteten blir dårligere. Blekkpunktene danner ofte uønskede mønstre som kan spores
når bildet skannes eller skrives ut, eller når bildet vises på en skjerm. Hvis forslagene
nedenfor ikke løser problemet, må du kanskje bruke en bedre kvalitet av originalen.
◦ Prøv å eliminere mønstrene ved å redusere størrelsen på bildet etter skanning.
◦ Skriv ut det skannede bildet for å se om kvaliteten på utskriften er bedre.
◦ Kontroller at innstillingene for oppløsning og farge er riktige for den aktuelle
skannejobben.
◦ Du får best resultater hvis du bruker skannerglassplaten til skanning i stedet for
ADF-en.
Tekst eller bilder på baksiden av en original med to sider vises i skanningen
Tosidige originaler kan "lekke" tekst eller bilder fra baksiden til skanningen hvis
originalene skrives ut på utskriftsmedier som er for tynne eller gjennomsiktige.
Det skannede bildet er forskjøvet (bøyd)
Originalen kan være lagt i på feil måte. Pass på at du bruker papirskinnene når du
legger inn originaler i ADM-en. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Legge inn en
original i den automatiske dokumentmateren (ADM).
Du får best resultater hvis du bruker skannerglassplaten til skanning i stedet for ADF-
en.
Bildekvaliteten er bedre når bildet er skrevet ut
Bildet på skjermen er ikke alltid en nøyaktig gjengivelse av kvaliteten på skanningen.
◦ Prøv å justere innstillingene på PC-skjermen, slik at den bruker flere farger (eller
gråtoner). På Windows-datamaskiner gjør du vanligvis denne justeringen ved å
åpne Skjerm i Kontrollpanel i Windows.
◦ Prøv å justere innstillingene for oppløsning og farge.
Løse skanneproblemer 103