User manual
Skanneren gjorde ingenting
• Kontroller originalen
Kontroller at originalen er riktig lagt i. Hvis du vil vite mer, kan du se
Legge en
original på skannerglassplaten eller Legge inn en original i den automatiske
dokumentmateren (ADM).
• Kontroller skriveren
Skriveren kan være på vei ut av hvilemodus etter en periode med inaktivitet, noe
som forsinker behandlingen en liten stund. Vent til skriveren viser
startskjermbildet.
• Kontroller HP-programvaren
Kontroller at HP-programvaren som leveres med skriveren, er riktig installert.
Skanningen tar for lang tid
• Kontroller innstillingene
◦ Hvis du har satt oppløsningen for høyt, vil skannejobben tar lengre tid, og
filene blir større. Du oppnår gode resultater hvis du ikke bruker en
oppløsning som er høyere enn nødvendig. Du kan redusere oppløsningen
for å skanne raskere.
◦ Hvis du skaffer et bilde gjennom TWAIN, kan du endre innstillingene slik at
originalen skannes i svart/hvitt. Se Hjelp på skjermen hvis du vil ha
informasjon om TWAIN-programmet.
• Kontroller statusen for skriveren
Hvis du sendte en utskrifts- eller kopieringsjobb før du forsøkte å skanne, starter
skanningen hvis skanneren ikke er opptatt. Det kan imidlertid hende at
skanningen går saktere enn ellers, ettersom skriveren og skanneren deler minne.
Deler av dokumentet ble ikke skannet, eller tekst mangler
• Kontroller originalen
◦ Sjekk at originalen ble lagt i på riktig måte. Hvis du vil vite mer, kan du se
Legge en original på skannerglassplaten eller Legge inn en original i den
automatiske dokumentmateren (ADM).
◦ Hvis du skannet dokumentet fra ADM-en, kan du prøve å skanne
dokumentet direkte fra skannerglasset. Hvis du vil ha mer informasjon, kan
du se
Legge en original på skannerglassplaten.
◦ Farget bakgrunn kan gjøre at bilder i forgrunnen går for mye i ett med
bakgrunnen. Prøv å justere innstillingene før du skanner originalen, eller
prøv å forbedre bildet etter at det er skannet.
• Kontroller innstillingene
◦ Kontroller at størrelsen på mediet er stor nok til originalen du skanner.
◦ Hvis du bruker HP-skriverprogramvaren, kan standardinnstillingene være
satt til automatisk å utføre en annen spesifikk oppgave enn den du forsøker.
Se den elektroniske hjelpen til HP-skriverprogramvaren for å få
instruksjoner for hvordan du endrer egenskapene.
Løse skanneproblemer 101










