User Manual

Kontroller margenindstillingerne
Hvis teksten eller grafikken er skåret af i kanten af arket, skal du kontrollere, at
dokumentets margenindstillinger ikke overskrider det område, der kan udskrives på. Se
Indstilling af minimumsmargener for at få flere oplysninger.
Kontroller indstillingen for sideretning
Kontroller, at den mediestørrelse og sideretning, der er valgt i programmet, passer til
indstillingerne i printerdriveren. Se
Udskrivning for at få flere oplysninger.
Kontroller printerens placering og USB-kablets længde
Højelektromagnetiske felter (f.eks. dem der skabes af USB-kabler) kan nogen gange
give mindre forvrængning af udskriften. Flyt printeren væk fra kilden med
elektromagnetiske felter. Det anbefales endvidere at benytte et USB-kabel, der maks.
er 3 meter langt for at minimere effekten af disse elektromagnetiske felter.
Hvis ingen af de nævnte løsninger virker, skyldes problemet måske, at
softwareprogrammet ikke kan tolke udskriftsindstillingerne korrekt. Se i
produktbemærkningerne, om der er kendte softwarekonflikter, se i programmets
dokumentation, eller kontakt softwareproducenten for at få hjælp.
Tip! Hvis du bruger en computer med Windows, kan du benytte HP's webside til
onlinesupport på
www.hp.com/go/customercare. På dette websted finder du
oplysninger og værktøjer, som kan hjælpe dig med at rette mange almindeligt
forekommende printerproblemer.
Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten
Brug løsningsforslagene i dette afsnit til at løse problemer med udskriftskvaliteten.
•
Løsning 1: Sørg for, at du bruger originale HP-blækpatroner.
•
Løsning 2: Kontroller blækniveauet
•
Løsning 3: Kontroller papiret i papirbakken.
•
Løsning 4: Kontroller papirtypen
•
Løsning 5: Kontroller udskriftsindstillingerne
•
Løsning 6: Udskriv og gennemgå en udskriftkvalitetsrapport
•
Løsning 7: Kontakt HP Support
Løsning 1: Sørg for, at du bruger originale HP-blækpatroner.
Løsning: Kontrollér, om dine patroner er originale HP-blækpatroner.
HP anbefaler, at du anvender originale HP-blækpatroner. Originale HP-
blækpatroner er designet og testet til HP-printere, så du kan få perfekte resultater
hver gang.
Kapitel 8
88 Løsning af problemer