User Manual

Løsning af scanningsproblemer.............................................................................................100
Scanneren gjorde ingenting..............................................................................................100
Scanningen tager for lang tid............................................................................................100
En del af dokumentet blev ikke scannet, eller der mangler tekst.....................................101
Det er ikke muligt at redigere tekst...................................................................................101
Der vises fejlmeddelelser.................................................................................................102
Det scannede billede er af dårlig kvalitet..........................................................................102
Der er tydelige scanningsfejl............................................................................................104
Løsning af faxproblemer.........................................................................................................104
Faxtesten mislykkedes.....................................................................................................105
Løsning af problemer i forbindelse med Web Services og HP-websider ..............................118
Løsning af problemer ved brug af Web Services.............................................................118
Løsning af problemer ved brug af HP-websteder.............................................................119
Løsning af problemer med hukommelsesenheden................................................................119
Printeren kan ikke læse hukommelsesenheden...............................................................120
Printeren kan ikke læse fotoene på hukommelsesenheden.............................................120
Løsning af problemer i forbindelse med kabelforbundet (Ethernet) netværk.........................120
Generel netværksfejlfinding..............................................................................................121
Løsning af problemer med trådløs kommunikation................................................................121
Grundlæggende fejlfinding i forbindelse med trådløs.......................................................121
Avanceret fejlfinding i forbindelse med trådløs.................................................................122
Trin 1: Kontroller, at din computer er tilsluttet netværket............................................123
Trin 2: Kontroller, at printeren er tilsluttet dit netværk.................................................124
Trin 3: Kontroller, om firewallsoftwaren blokerer kommunikationen...........................125
Trin 4: Kontroller, at printeren er online og klar..........................................................125
Trin 5: Kontroller, at den trådløse version af printeren er valgt som
standardprinter (kun Windows)...................................................................................126
Trin 6: Tjek, at computeren ikke er tilsluttet netværket via et virtuelt privat
netværk (VPN)............................................................................................................127
Efter løsning af problemerne .....................................................................................127
Konfigurere firewallen til at arbejde sammen med printeren..................................................128
Løsning af printerstyringsproblemer.......................................................................................129
Den integrerede webserver kan ikke åbnes.....................................................................129
Fejlfinding i forbindelse med installationsproblemer...............................................................130
Forslag til installation af hardware....................................................................................130
Forslag til installation af HP-software...............................................................................131
Løsning af netværksproblemer.........................................................................................131
Om printerstatusrapporten......................................................................................................132
Om netværkskonfigurationssiden...........................................................................................133
Fjernelse af papirstop.............................................................................................................135
Fjernelse af papir, der sidder fast.....................................................................................135
Undgåelse af papirstop.....................................................................................................138
A Tekniske oplysninger
Garantioplysninger.................................................................................................................139
Hewlett-Packard erklæring om begrænset garanti...........................................................140
Oplysninger om garanti på blækpatroner.........................................................................141
Indhold
5