User Manual

Læs mere om brug af printeren med personlig firewallsoftware på www.hp.com/go/
wirelessprinting. Klik på Firewall Help (Firewall-hjælp) i afsnittet Need Help
Troubleshooting? (Brug for hjælp til fejlfinding?).
Bemærk! På dette tidspunkt findes dele af dette websted ikke på alle sprog.
Løsning af printerstyringsproblemer
Dette afsnit indeholder løsninger på almindelige problemer i forbindelse med styring af
printeren. Dette afsnit indeholder følgende emner:
•
Den integrerede webserver kan ikke åbnes
Bemærk! Hvis du skal bruge den integrerede webserver (EWS), skal printeren
være tilsluttet et netværk via en Ethernet-forbindelse eller en trådløs forbindelse.
Du kan ikke bruge den integrerede webserver, hvis printeren er tilsluttet
computeren via et USB-kabel.
Tip! Du finder oplysninger og værktøjer, der kan hjælpe dig med at løse mange
almindeligt forekommende printerproblemer, på
www.hp.com/go/customercare.
Den integrerede webserver kan ikke åbnes
Kontroller netværksopsætningen
• Kontroller, at du ikke bruger en telefonledning eller et crossover-kabel til at
tilslutte printeren til netværket.
• Kontroller, at netværkskablet er sat rigtigt i printeren.
• Kontroller, at netværks-hub'en, switchen eller routeren er tændt og fungerer
korrekt.
Kontroller computeren
Kontroller, at den computer, du bruger, er tilsluttet til netværket.
Bemærk! Hvis du skal bruge den integrerede webserver (EWS), skal printeren
være tilsluttet et netværk. Du kan ikke bruge den integrerede webserver, hvis
printeren er tilsluttet computeren via et USB-kabel.
Kontroller din webbrowser
• Kontroller, at webbrowseren lever op til minimumsystemkravene. Se
Specifikationer for den integrerede webserver for at få flere oplysninger.
• Hvis din webbrowser bruger proxy-indstillinger til at oprette forbindelse til
internettet, skal du prøve at deaktivere disse indstillinger. Se dokumentationen til
din webbrowser for at få flere oplysninger.
• Sørg for, at JavaScript og cookies er aktiveret i webbrowseren. Se
dokumentationen til din webbrowser for at få flere oplysninger.
Løsning af printerstyringsproblemer 129