User Manual

Trin 2 – Genstart komponenterne i det trådløse netværk
Sluk routeren og printeren, og tænd dem i følgende rækkefølge: routeren først og
derefter printeren. Hvis det fortsat ikke er muligt at oprette forbindelse til netværket,
skal du slukke routeren, printeren og din computer. Det kan nogle gange hjælpe at
slukke for strømmen og derefter tænde igen for at løse et problem med
netværkskommunikationen.
Trin 3 – Kør testen for trådløst netværk
Kør testen for det trådløse netværk i forbindelse med problemer med trådløst netværk.
Du udskriver en testrapport over trådløs kommunikation ved at trykke på
(højre pil),
Opsætning og Netværk og herefter vælge punktet Udskriv test af trådløst netværk.
Hvis der registreres et problem, omfatter den udskrevne rapport anbefalinger, der kan
være med til at løse problemet.
Tip! Hvis testen af trådløst netværk angiver, at signalet er svagt, kan du prøve at
flytte printeren tættere på den trådløse router.
Avanceret fejlfinding i forbindelse med trådløs
Hvis du har prøvet forslagene i Grundlæggende fejlfinding i forbindelse med trådløs og
stadig ikke kan slutte printeren til det trådløse netværk, kan du prøve følgende forslag i
den angivne rækkefølge:
•
Trin 1: Kontroller, at din computer er tilsluttet netværket.
•
Trin 2: Kontroller, at printeren er tilsluttet dit netværk.
•
Trin 3: Kontroller, om firewallsoftwaren blokerer kommunikationen
•
Trin 4: Kontroller, at printeren er online og klar
•
Trin 5: Kontroller, at den trådløse version af printeren er valgt som
standardprinter (kun Windows).
•
Trin 6: Tjek, at computeren ikke er tilsluttet netværket via et virtuelt privat netværk
(VPN)
•
Efter løsning af problemerne
Kapitel 8
122 Løsning af problemer