User Manual

Manglende eller udviskede dokumenter
• Kontrollér medie
Mediet opfylder måske ikke Hewlett-Packards mediespecifikationer (mediet kan
f.eks. være for fugtigt eller for ujævnt). Se
Mediespecifikationer for at få flere
oplysninger.
• Kontrollér indstillingerne
De manglende eller udviskede dokumenter kan skyldes, at udskriftskvaliteten er
indstillet til Hurtig (som giver kopier i kladdekvalitet). Skift indstillingen til Normal
eller Bedst.
• Kontrollér originalen
◦ Kopiens nøjagtighed afhænger af originalens kvalitet og format. Brug
menuen Kopier til at justere kopiens lysstyrke. Hvis originalen er for lys,
kan kopien måske ikke kompensere herfor, selvom du justerer kontrasten.
◦ En farvet baggrund kan bevirke, at billeder i forgrunden ikke træder tydeligt
nok frem, eller at baggrunden får en anden nuance.
◦ Hvis du kopierer en original uden ramme, skal originalen lægges på
glaspladen, og ikke i ADF'en. Se
Ilægning af en original på
scannerglaspladen for at få flere oplysninger.
◦ Hvis du vil kopiere et foto, skal du placere det på scannerens glasplade som
vist på ikonet på scanningslejet.
Størrelsen formindskes
• Funktionen Forstør/formindsk eller en anden funktion kan være valgt på
printerens kontrolpanel, så det scannede billede reduceres. Tjek indstillingerne
for kopieringsjobbet for at sikre, at de er indstillet til normal størrelse.
• HP-softwareindstillingerne er måske sat til at reducere det scannede billede. Ret
indstillingerne hvis nødvendigt. Se den online Hjælp, der fulgte med HP-
softwaren for at få yderligere oplysninger.
Dårlig kopikvalitet
• Forsøg at forbedre kopikvaliteten ved at følge følgende trin
◦ Brug kvalitetsoriginaler.
◦ Ilæg mediet korrekt. Hvis mediet ikke er ilagt korrekt, kan det blive indført
skævt og derved forårsage utydelige billeder. Se
Mediespecifikationer for at
få flere oplysninger.
◦ Anvend eller lav et bæreark til beskyttelse af dine originaler.
• Tjek printeren
◦ Scannerlåget er måske ikke lukket ordentligt.
◦ Det er måske nødvendigt at rengøre scannerglaspladen eller lågets
underside. Se
Vedligeholdelse af printeren for at få flere oplysninger.
◦ Den automatiske dokumentføder (ADF) skal måske rengøres. Se
Vedligeholdelse af printeren for at få flere oplysninger.
• Udskriv en diagnosticeringsside for udskriftskvaliteten, og følg vejledningen på
siden for at løse problemer med dårlig kopieringskvalitet. Se
Fejlfinding i
forbindelse med udskriftskvaliteten for at få flere oplysninger.
Kapitel 8
98 Løsning af problemer