User Manual

Pokud se ve zprávě o kvalitě tisku objeví určité problémy, postupujte podle
následujících kroků:
1. Pokud nejsou čáry v Testovacím vzorku 1 rovné a celistvé, zarovnejte
tiskárnu. Další informace naleznete v tématu
Zarovnání tiskové hlavy.
2. Pokud se v barevných oblastech v rámci Testovacího vzorku 2 nachází bílé
čáry, vyčistěte tiskovou hlavu. Další informace naleznete v tématu
Čištění
tiskové hlavy.
3. Pokud v oblasti Testovacího vzorku 3, na kterou ukazují šipky, naleznete
bílé nebo černé čáry, zarovnejte tiskárnu. Další informace naleznete
v tématu
Zarovnání tiskové hlavy.
Příčina: Problémy s kvalitou tisku mohou mít mnoho příčin: nastavení softwaru,
špatná kvalita obrázku nebo nastavení tiskového systému. Pokud se vám nelíbí
kvalita vašich výtisků, můžete vytisknout Zprávu o kvalitě tisku, která vám
pomůže zjistit, jestli systém tisku pracuje správně.
Řešení 7: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP
Řešení: Obraťte se na zákaznickou podporu společnosti HP
Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku
Kontaktovat HP získejte informace o technické podpoře.
Tip Pokud používáte počítač se systémem Windows, můžete si prohlédnout
informace na webové stránce HP s podporou online na adrese
www.hp.com/
go/customercare. Tato webová stránka obsahuje informace a nástroje, které
vám pomohou opravit řadu běžných problémů s tiskárnou.
Příčina: Došlo k potížím s tiskovou hlavou.
Údržba tiskové hlavy
Pokud máte problémy s tiskem, může být problém v tiskové hlavě. Postupy v
následujících sekcích byste měli provádět, pouze jste-li k tomu vyzváni při řešení potíží
s kvalitou tisku.
Provedením zarovnání a vyčištění se může zbytečně spotřebovat inkoust a zkrátit
životnost kazet.
Tato část obsahuje následující témata:
•
Čištění tiskové hlavy
•
Zarovnání tiskové hlavy
Čištění tiskové hlavy
Pokud je výtisk pruhovaný nebo má nesprávné nebo vynechané barvy, může být nutné
tiskovou hlavu vyčistit.
Čištění má dvě fáze. Každá fáze trvá asi dvě minuty, spotřebuje jeden list papíru a
zvyšující se množství inkoustu. Po každé fázi zkontrolujte kvalitu vytištěné stránky.
Další fázi čištění byste měli spustit, pouze pokud je kvalita tisku nízká.
Odstraňování problémů s kvalitou tisku 95