User Manual

Zkontrolujte formát média
• Obsah stránky může být oříznut, jestliže je formát dokumentu větší než je formát
použitého média.
•Přesvědčte se, že formát média nastavený v ovladači tiskárny odpovídá formátu
média založeného v zásobníku.
Zkontrolujte nastavení okrajů
Pokud jsou text nebo grafika na okrajích stránky oříznuty, zkontrolujte, zda nastavení
okrajů dokumentu nepřesahuje tiskovou oblast tiskárny. Další informace naleznete
v tématu
Nastavení minimálních okrajů.
Zkontrolujte nastavení orientace stránky
Přesvědčte se, že nastavení formátu média a orientace stránky dokumentu v aplikaci
odpovídá nastavení v ovladači tiskárny. Další informace naleznete v tématu
Tisk.
Zkontrolujte umístění tiskárny a délku kabelu USB
Silná elektromagnetická pole (například generovaná USB kabely) mohou způsobit
mírné zkreslení tisku. Přesuňte tiskárnu dál od zdroje elektromagnetických polí.
Doporučujeme také používat kabel USB do 3 metrů délky, aby se minimalizoval vliv
těchto elektromagnetických polí.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, je problém pravděpodobně
způsoben neschopností aplikace správně interpretovat nastavení tisku. V poznámkách
k vydání najděte známé softwarové konflikty nebo nahlédněte do dokumentace k
aplikaci, případně se obraťte na výrobce softwaru za účelem získání specifické
nápovědy.
Tip Pokud používáte počítač se systémem Windows, můžete navštívit stránky
online podpory společnosti HP na adrese
www.hp.com/go/customercare. Tato
webová stránka obsahuje informace a nástroje, které vám pomohou opravit řadu
běžných problémů s tiskárnou.
Odstraňování problémů s kvalitou tisku
Pokuste se problémy s kvalitou vašich výtisků vyřešit pomocí řešení v této části.
•
Řešení 1: Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP.
•
Řešení 2: Zkontrolujte hladiny inkoustu
•
Řešení 3: Zkontrolujte papír vložený do vstupního zásobníku
•
Řešení 4: Zkontrolujte typ papíru
•
Řešení 5: Zkontrolujte nastavení tisku
•
Řešení 6: Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku
•
Řešení 7: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP
Řešení 1: Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP.
Řešení: Zkontrolujte, zda jsou vaše inkoustové kazety originální inkoustové
kazety HP.
Kapitola 8
90 Řešení problémů