User Manual

Tiskárna nemůže faxy přijímat, ale může je odesílat
Řešení:
• Jestliže nepoužíváte službu rozlišovacího vyzvánění, zkontrolujte, zda je
funkce Odpověď na typ zvonění tiskárny nastavena na hodnotu Všechna
zvonění. Další informace naleznete v tématu
Změna odpovědi podle typu
zvonění pro rozlišovací vyzvánění.
• Pokud je možnost Automatická odpověď nastavena na hodnotu Vypnuto,
je nutné přijímat faxy ručně; v opačném případě zařízení fax nepřijme.
Informace o ručním přijímání faxů uvádí část
Příjem faxu ručně.
• Pokud máte na stejném čísle, jaké používáte pro faxová volání, také službu
hlasové pošty, musíte faxy přijímat ručně, nikoliv automaticky. To znamená,
že při přijímání příchozích faxů musíte být osobně přítomni. Informace o
nastavení tiskárny při používání služby hlasové pošty viz
Případ F: Sdílená
hlasová/faxová linka s hlasovou poštou. Informace o ručním přijímání faxů
uvádí část
Příjem faxu ručně.
• Pokud je modem pro telefonické připojení počítače připojen ke stejné
telefonní lince jako tiskárna, zkontrolujte, zda není software modemu
nastaven na automatický příjem faxů. Modemy, u nichž je nastaveno
automatické přijímání faxů, přebírají telefonní linku pro příjem všech
příchozích faxů, což brání tiskárně v přijímání faxových hovorů.
• Jestliže máte záznamník připojen ke stejné telefonní lince jako tiskárnu,
můžete se setkat v těmito problémy:
◦ Je možné, že záznamník není správně nastaven v kombinaci s
tiskárnou.
◦ Zpráva pro volající může být příliš dlouhá nebo příliš hlasitá, takže
tiskárna nedokáže rozpoznat faxové tóny. To může vést k odpojení
volajícího faxu.
◦ Záznamník nemusel mít dostatečně dlouhý tichý interval po přehrání
zprávy pro volající, takže tiskárna nedokáže detekovat faxové tóny.
Tento problém je častější u digitálních záznamníků.
Vyřešení problému mohou napomoci následující opatření:
◦ Pokud je záznamník připojen ke stejné telefonní lince, která je
používána pro faxování, pokuste se připojit záznamník přímo
k tiskárně podle pokynů uvedených v části Případ I: Sdílená hlasová/
faxová linka se záznamníkem.
◦ Zkontrolujte, zda je tiskárna nastavena na automatický příjem faxů.
Informace o nastavení tiskárny pro automatický příjem faxů viz
Příjem
faxu.
◦ Zkontrolujte, zda je u funkce Zvon. před odpov. nastavena na větší
počet zvonění než u záznamníku. Další informace viz
Nastavení počtu
zazvonění před příjmem faxu.
Kapitola 8
118 Řešení problémů