User Manual

• Nejasný text
Zkuste upravit nastavení. Zkontrolujte, zda jste správně nastavili rozlišení a
barvy.
• Velikost je zmenšena
V softwaru HP lze nastavit zmenšení skenovaného obrázku. Více informací o
změně nastavení najdete v nápovědě k softwaru tiskárny HP.
Řešení problémů s faxem
V této části jsou uvedeny informace o odstraňování potíží s nastavením faxu tiskárny.
Není-li tiskárna správně nastavena pro faxování, mohou se vyskytovat potíže
s odesíláním faxů, příjmem faxů nebo s obojím.
Pokud máte s faxováním potíže, zkuste vytisknout Zkušební zprávu faxu a zkontrolovat
tak stav tiskárny. Tento test selže, pokud tiskárna není správně nastavena pro
faxování. Tento test proveďte po dokončení nastavení tiskárny pro faxování. Další
informace naleznete v tématu
Test nastavení faxu.
Pokud dojde při testu k chybě, vyhledejte v protokolu informaci, jak potíže odstranit.
Další informace viz
Selhal test faxu.
Tip Na webu online podpory společnosti HP na adrese www.hp.com/go/
customercare naleznete informace a nástroje, které vám pomohou opravit řadu
běžných problémů s tiskárnou.
• Selhal test faxu
•
Na displeji se stále zobrazuje hlášení Telefon je vyvěšený
•
Tiskárna má problémy s odesíláním a příjmem faxů
•
Tiskárna má problémy s ručním odesíláním faxů
•
Tiskárna nemůže faxy přijímat, ale může je odesílat
•
Tiskárna nemůže faxy odesílat, ale může je přijímat
•
Faxové tóny se nahrávají na záznamník
•
Telefonní kabel dodaný s tiskárnou není dostatečně dlouhý
•
Barevné faxy nejsou tištěny
•
Počítač nemůže přijímat faxy (Faxování do PC nebo Faxování do Mac)
Selhal test faxu
Jestliže jste provedli test faxu a tento test se nezdařil, zkontrolujte v protokolu základní
informace o chybě. V protokolu najděte podrobnější informace o tom, které části testu
se nezdařily, a podle nich vyhledejte možná řešení v příslušném tématu v této části.
Tato část obsahuje následující témata:
•
Selhal test hardwaru faxu
•
Selhal test připojení faxu k aktivní telefonní zásuvce
•
Selhal test připojení telefonního kabelu ke správnému portu faxu
•
Selhal test použití správného telefonního kabelu pro fax
•
Selhal test zjištění oznamovacího tónu
•
Selhal test stavu faxové linky
Řešení problémů s faxem 107