User instructions

Разрешаване на проблеми с устройството с памет
Съвет Можете да посетите уеб сайта за онлайн поддръжка на HP на
www.hp.com/go/customercare за информация и програми, които могат да ви
помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера.
Забележка Ако стартирате операция с устройство с памет от компютър, вж.
помощта на софтуера за информация относно отстраняването на
неизправности.
• Принтерът не може да прочете устройството с памет
•
Принтерът не може да чете снимки от устройството с памет
Принтерът не може да прочете устройството с памет
• Проверка на устройството с памет
◦ Уверете се, че устройството с памет е един от поддържаните типове. За
допълнителна информация вижте
Спецификации на устройството с памет.
◦Някои устройства с памет са снабдени с ключ, който контролира начина им
на използване. Уверете се, че ключът е на позиция, която позволява четене
от устройството.
◦ Проверете краищата на устройството с памет за замърсяване или
материал, който пречи на металните контакти. Почистете контактите с
невлакнеста кърпа и малко
количество изопропилен алкохол.
◦ Проверете дали устройството с памет работи правилно, като го тествате на
други устройства.
• Проверка на гнездото за устройство с памет
◦ Уверете се, че устройството е вкарано докрай в правилното гнездо. За
допълнителна информация вж.
Поставяне на устройство с памет.
◦ Премахнете картата с памет (когато индикаторът не мига) и осветете
празното гнездо с фенерче. Проверете дали някои от щифтовете не са
изкривени. Когато принтерът е изключен, можете да изправите леко
извитите щифтове с помощта на тънък остър предмет. Ако даден щифт се
е изкривил така, че докосва друг
щифт, премахнете четеца за карти с памет
или занесете принтера на сервиз. За допълнителна информация вижте
Поддръжка от HP.
Принтерът не може да чете снимки от устройството с памет
Проверка на устройството с памет
Устройството с памет може да е повредено.
Съвет Ако използвате компютър с операционна система Windows, може да
посетите уеб сайта за онлайн поддръжка на HP на адрес
www.hp.com/go/
customercare. Този уеб сайт осигурява информация и средства, които могат да
ви помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера.
Глава 8
136 Решаване на проблем